Zwitserse marktautoriteit eist dat Booking.com provisies met een kwart laat zakken

De Zwitserse marktautoriteit voor prijsstelling (Preisüberwacher) heeft Booking.com beschuldigd van misbruik van haar machtspositie en eist dat de commissies op hotelboekingen met bijna een kwart omlaag worden gebracht. Booking.com stelt in een reactie dat hoteliers niet verplicht zijn om hun...
Lees meer

Zelfstudiepakket ‘Door de bril van de bezoeker’ is nu gratis beschikbaar

Toerisme Vlaanderen stelt een bijzonder uitgebreid lespakket voor 'Klantgericht denken in de recreatiesector' gratis ter beschikking. Deze cursus is specifiek ontworpen voor musea en attracties. De beste manier om aan mensgericht ontwerp te doen, is universeel; Design Thinking, oftewel mensgericht...
Lees meer

Vlaamse kustplaats Knokke-Heist lanceert kidsproof zomeraanbod

Met een opvallend aanbod aan kindvriendelijke evenementen, interactieve expo’s, originele wandelroutes en speelse strandtradities zet Knokke-Heist deze zomer volop in op gezinnen. Van het Internationaal Cartoonfestival tot origamiwandelingen en het Vuurwerkfestival: de zomer van 2025 belooft een bruisende mix van...
Lees meer

Burgers’ Zoo verbetert klanttevredenheid met AI-agent

Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de AI-agent kan het dierenpark het stijgende aantal bezoekersvragen...
Lees meer

Naamswijziging voor twee parken uit de Plopsa Group

Plopsaland Deutschland en Plopsaland Ardennes: dat zijn de nieuwe namen van respectievelijk Holiday Park Germany en Plopsa Coo Ardennes. Met deze naamsveranderingen zet Plopsa een krachtige stap in haar Europese groeistrategie. Door de naam Plopsaland voortaan te gebruiken voor al...
Lees meer

Tips voor online marketing richting seizoensopening dagattracties

Veel dagattracties met een wintersluiting openen in april weer hun poorten voor het nieuwe seizoen. Red Online Marketing inventariseerde de vernieuwingen die dan weer gepresenteerd worden in diverse Europese landen. Niet alleen nieuwe attracties, maar ook upgrades van bestaande voorzieningen...
Lees meer

Nederlanders boekten afgelopen 3 jaar voor €32,3 miljard via vakantieplatformen

Vakantiegangers gaven de afgelopen drie jaar € 32,3 miljard uit aan boekingen via vakantieplatformen. Gemiddeld besteedden ze € 697 per boeking. Klanten gaven het meest uit bij D-reizen. Dit blijkt uit de tweede editie van de Nationale Benchmark Vakantieplatformen, een...
Lees meer

Attractiepark Toverland lanceert compleet vernieuwde website

Websites van attractieparken zijn eigenlijk regelmatig aan vernieuwing onderhevig. Ook Toverland heeft haar website weer in een nieuw jasje gestoken. Het betreft een technische upgrade, waarbij beleving en gebruiksvriendelijkheid centraal staan. Bij Toverland richt deze website zich op het oriëntatieproces...
Lees meer

Insight

Horeca: op zoek naar een duurzaam personeelsbestand

Beleidskeuzes in belang van de recreatiesector

Ondernemers, neem de gast mee op weg naar een duurzame toekomst!

Zelfstudiepakket ‘Door de bril van de bezoeker’ is nu gratis beschikbaar

Het geheim van het beste campingrestaurant van Nederland

Lees meer over insight

Kennispartners

Productnieuws

Netwerkevent ‘Vakantiehuis van de Toekomst’ met lancering GlampingGPT & VakantieGPT

Nederlandse vinding; CO2 neutraal koelsysteem voor resorts in de Malediven geïnstalleerd

Internationaal hospitality congres HITT in Brussel met CEO van Center Parcs op het podium

Edutainment in de buitenlucht: Speurtochten in het recreatieve en educatieve spelaanbod

Nieuw segment op de Recreatie Vakbeurs Hardenberg: Indoor Innovation Playground

Meer over productnieuws

Wekelijkse (gratis) nieuwsbrief

Agenda

Agenda

Bekijk kalender

Recente reacties