Autonome drones voor veiligheid en hulpverlening en humanoïde robots die laat arriverende campinggasten in hun eigen taal ontvangen. Op vakbeurs SETT in Montpellier laat Instadrone zien hoe technologie uit andere sectoren wordt vertaald naar outdoor hospitality. Interessant voor campingondernemers is vooral de stap van demonstratie naar praktische exploitatie: welke taken zijn werkelijk te automatiseren en wanneer levert dat voldoende waarde op?
SETT vindt van 3 tot en met 5 november 2026 plaats in Montpellier. De Franse vakbeurs telt volgens de organisatie meer dan 730 exposanten op circa 60.000 vierkante meter beursoppervlak.
Een van de opvallendste onderdelen van het congresprogramma komt van Instadrone. Het bedrijf werkt sinds 2014 met drones voor onder meer technische inspectie, landmeting en bewaking en presenteert op SETT toepassingen voor campings en andere toeristische locaties.
Drones voor toezicht, branddetectie en hulpverlening
Volgens het persbericht worden autonome drones onder meer ingezet rond veiligheid en reddingsoperaties.
Genoemde toepassingen zijn nachtelijke dronevluchten ter ondersteuning van toezicht op stranden, vroege signalering van brand en ondersteuning van hulpdiensten.
Voor campings en vakantieparken ligt de mogelijke waarde vooral op grote terreinen, aan de kust of op locaties met natuur en recreatiewater. Een drone kan in korte tijd een groot gebied overzien, maar de businesscase hangt sterk af van schaal, regelgeving, personele organisatie en de vraag welke taken werkelijk zonder menselijke controle kunnen worden uitgevoerd.
Daarmee is de technologie nog niet automatisch een vervanger van beveiliging, toezicht of bedrijfshulpverlening. Interessanter is voorlopig de rol als extra hulpmiddel waarmee medewerkers sneller informatie krijgen.
Humanoïde robot voor late aankomsten
Instadrone toont daarnaast een heel andere toepassing: humanoïde robots voor gastcontact.
Het voorbeeld uit het persbericht is een laat arriverende campinggast. Een robot kan de bezoeker in de eigen taal ontvangen en vervolgens naar de juiste kampeerplaats begeleiden.
Dat raakt een herkenbaar operationeel probleem. Recepties zijn niet onbeperkt bemand, terwijl aankomsten in vakantieperiodes over een groot deel van de dag kunnen doorlopen.
De vraag is wel of een humanoïde vorm daarvoor noodzakelijk is. Veel functies, zoals digitaal inchecken, route-informatie en meertalige communicatie, kunnen ook via apps, kiosken of smartphones worden opgelost. De meerwaarde van een fysieke robot zal daarom vooral moeten blijken uit gastbeleving, gebruiksgemak en de mogelijkheid om meerdere taken op locatie te combineren.
Technologie moet een concreet personeelsprobleem oplossen
Voor recreatieondernemers is de interessantste vraag niet of robots en drones technisch indrukwekkend zijn, maar welk probleem ze oplossen.
Bij personeelsschaarste kunnen toepassingen interessant worden wanneer ze repetitieve taken verminderen, medewerkers ondersteunen buiten reguliere openingstijden of informatie sneller beschikbaar maken.
Daarbij horen ook nieuwe operationele vragen: wie grijpt in wanneer het systeem uitvalt, hoe wordt privacy geregeld, hoe sluit de technologie aan op bestaande reserverings- en veiligheidssystemen en hoeveel onderhoud vraagt de oplossing?
Juist op die punten zal moeten blijken of toepassingen uit industrie en beveiliging ook economisch passen binnen een campingexploitatie.
SETT verbreedt van camping naar hospitality
De technologische demonstraties passen bij een bredere koers van SETT. De beurs introduceert in 2026 de naam Sett Hospitality en richt zich daarmee niet meer uitsluitend op campings.
Naast outdoor hospitality worden ook hotels, horeca, gastenverblijven en strandbedrijven expliciet als doelgroep genoemd. Volgens de organisatie komt die verbreding voort uit het steeds verder naar elkaar toegroeien van verblijfsrecreatie, hotelconcepten en horeca.
Voor Nederlandse recreatiebedrijven maakt dat de beurs ook interessant buiten het traditionele campingsegment. Automatisering van ontvangst, veiligheid, horeca en operationele processen speelt inmiddels in vrijwel alle vormen van hospitality.
Demonstratie op 4 november
Cédric Botella, CEO van Instadrone, presenteert de toepassingen op woensdag 4 november om 14.30 uur tijdens de sessie Drones and robots at the service of outdoor hospitality: rescue, prevention, and tomorrow’s customer experience.
De presentatie wordt volgens de organisatie simultaan in het Engels vertaald.
Meer informatie
Bron: SETT / Instadrone, persbericht oktober 2026. Meer informatie op de website van SETT en Instadrone. Beeld: Instadrone / SETT.