Toerisme Top dit jaar in het teken van digitalisering en Gastvrijheid

De jaarlijkse Toerisme Top, georganiseerd door het NBTC vind op 23 september plaats in Venlo. Het vraagstuk dat dit jaar centraal staat: “Hoe kan de toeristische sector de kansen van digitalisering verzilveren?”. De afgelopen jaren waren op de Toerisme Top vooral DMO’s en overheden goed vertegenwoordigd.

De Toerisme Top kent twee plenaire sessies en daarnaast enkele inspiratietours naar locaties in Venlo.

Openingsprogramma: De digitale expeditie

Onder leiding van dagvoorzitter Simone van Trier en onze host Limburg beginnen we met een presentatie over ‘Digitale expeditie’, de gezamenlijke digitale visie voor het gastvrijheidsdomein. Daarna delen Erik-Jan Ginjaar, CEO van Postillion Hotels, en Angelique Joosten, directeur van recreatiepark De Leistert, hun ervaringen en inzichten met digitalisering. Hoogtepunt van de ochtend is de keynote van Deborah Nas, professor en innovatie-expert. Op aansprekende wijze vertelt zij hoe onze maatschappij omgaat met technologische transities.

Slotprogramma: Duurzaamheid en innovatie & plenaire discussie met de minister

tijdens het afsluitende programma betreedt Milan Meyberg het podium. Hij is een inspirerende visionair op het gebied van duurzaamheid, innovatie en AI die je meeneemt in zijn revolutionaire denkwereld. Aansluitend is er een boodschap van de nieuwe minister van Economische Zaken, Dirk Beljaarts, en betreden een aantal ondernemers en gedeputeerden het podium. Tot slot wordt het stokje overgedragen naar de provincie die volgend jaar de Top organiseert.

Op pad in de stad (Venlo)

In het middagprogramma kun je kiezen uit stadstours rond verschillende onderwerpen.

InspiratieTour A

• A1: Ervaar de Future Food Experience & Brightlands Campus Greenport Venlo
  Door: Britt van Belkom (Brightlands Campus Greenport Venlo)
• A2: Maak kennis met de wereld van smaak
  Door: Sophie Tullemans (Brightlands NovaBite)
• A3: Onderbouw je plannen met KVK-cijfers en -trends
  Door: Irma Verhoeven en Jan van der Beek (KVK)

InspiratieTour B

• B1: Samen zoveel mogelijk bezoekers aantrekken
  Door: Anouk Adams en Rieke Righolt (Museum van Bommel van Dam)
• B2: Toekomst van Toerisme: AI en digitale innovaties door Booking.com
  Door: Tessa van Stiphout (Booking.com)
• B3: Digitale Transformatie, van strategie naar praktijk
  Door: Gijs Meijer (DEN)

InspiratieTour C

• C1: Het digitale museum
  Door: Kirsten van Kempen (Limburgs Museum)
• C2: De ‘Netflix voor de toeristische sector’
  Door: Servia van de Laak, Eric Boselie & Pascal Vleugels (Insiders Online)
• C3: Een visie vormen op Artificial Intelligence
  Door: Liesbeth Wijlaars (LAGOM)

InspiratieTour D

• D1: Op weg naar datagedreven vrijetijdsbeleid
  Door: Pascal Schreurs & Joep Steinhage (Samenwerkende VVV’s Limburg)
• D2: Sustainable Tourism Planning using Serious Games (Engelstalig)
  Door: Jessika Weber (BUas)
• D3: Verras bezoekers met een persoonlijke interactieve digitale gids
  Door: Erik Titulaer (Navi Noa / Ryoku.ai)

InspiratieTour E

• E1: De Technologie achter Bitcoin voor Destination Management
  Door: Nick Pisters, Cedric Brull en Leonardo Plata (AQI Travel)
• E2: De bestemming van de toekomst: AI voor DMO’s en CMO’s
  Door: Arne Keuning (Destinatie Nederland)
• E3: Supermarkt 2 Brüder: datagedreven verkopen
  Door: Grea van den Berg (2 Brüder)

InspiratieTour F

• F1: Van historisch erfgoed naar thuisbasis voor Venlo
  Door: Marco Baetsen en Gijs Hendrikx (Stadsherberg Ald Weishoès)
• F2: AI voor een optimale bedrijfsvoering in de horeca
  Door: Mathijs Joosten (Boscafé de Busjop)
• F3: Inzet van AI en Big data bij het voorspellen en monitoren van dagrecreatie
  Door: Jan Brink (Metricks)

Meer informatie: https://toerismetop.nbtc.events