annulering

We hebben er op onze camping een paar keer per seizoen mee te maken, annuleringen. En telkens weer vind ik het een uitdaging om daarin het goede te doen. Want goed is het natuurlijk pas, wanneer beide partijen tevreden zijn met de annulering. Maar een ding is zeker, soms is … [Lees meer...] overEen positieve draai geven aan een annulering