Jonge carrièremakers en allochtonen binnen de stedelijke bevolking komen tot nu toe weinig in aanraking met de producten en diensten van multifunctionele landbouwbedrijven. In het project ‘De Groene Trekker’ van Wageningen UR wordt gekeken naar wensen en mogelijkheden van deze twee doelgroepen.
Binnen de doelgroep oudere (50+), traditionele, allochtone Nederlanders lag de focus op mensen met een Turkse achtergrond.
Belangrijke conclusies uit het project zijn:
Voor ondernemers die zich in deze nieuwe doelgroepen willen verdiepen, liggen er zeker kansen om hun markt te verbreden en hun omzet te vergroten. Anders dan zij misschien zouden verwachten, hoeven zij daarvoor niet veel in hun bedrijfsopzet te veranderen of veel nieuwe activiteiten op te zetten. Veel van de producten en diensten die op multifunctionele boerderijen worden aangeboden, zijn voor de nieuwe doelgroepen interessant. Hooguit vragen ze enkele aanvullingen of een aangepaste presentatie van producten en diensten.
Deze doelgroepen weten tot nu toe maar heel beperkt de boerderij te vinden en maar heel weinig ondernemers weten deze doelgroepen te bereiken. Geïnterviewden in dit project bleken niet of nauwelijks bekend te zijn met veel van de aangeboden producten en diensten. Waar het vaak aan schort is adequate communicatie. De belangrijkste stap voor ondernemers die met nieuwe doelgroepen in verbinding willen komen, is het contact maken met vertegenwoordigers of representanten van die doelgroepen en na te gaan welke informatiekanalen die doelgroepen gebruiken. De eisen die dat aan de communicatie stelt, zijn per doelgroep verschillend.
Hoe bereik je carrièregerichte jongeren?
Maak gebruik van social media (Hyves, Facebook (fansites), Twitter), maar dan wel via de eigen kanalen: zie een paar mensen uit de doelgroep uit te nodigen, bijvoorbeeld door middel van een aanbieding, en laat hen zelf berichtjes en reviews rondsturen.
Zet eigen personeel, stagiaires en bekenden in die binnen deze doelgroep vallen om via dezelfde social media bekendheid
te geven aan uw bedrijf en de producten die u aanbiedt.
Genereer een eerste bekendheid via de organisatie van een sportief of cultureel evenement.
Zorg voor een mooie, duidelijke, goed googlebare website met korte informatieve stukjes en zichtbare reviews.
Deel aantrekkelijke flyers uit in bedrijfskantines, bij hippe uitgaansgelegenheden of op straat.
Wees transparant over prijsopbouw en communiceer eerlijk over gezondheid van producten en welzijn van dieren.
Kondig nieuwe (seizoens-)producten of diensten aan met sms’jes en op website
communicatie met de Turkse doelgroep
Hoe bereik je traditionele Turkse Nederlandse 50+ers?
Zoek persoonlijk contact met een woordvoerder of contactpersoon uit de gemeenschap
Maak via een contactpersoon gebruik van de eigen kanalen van de doelgroep
Ga bij de gemeenschap op bezoek, laat je kennen
Ga langs met producten om mensen (letterlijk en figuurlijk) te laten proeven van je aanbod
Nodig vertegenwoordigers bij je uit en geef een rondleiding
Zorg, waar nodig, voor iemand die kan vertalen
Communiceer duidelijk over ontvangsttijden, over producten en diensten en over prijzen
Zorg voor een duidelijke website en geeft het adres door aan de Turkse gemeenschap
Gebruik eventueel het consulaat of een inburgeringcursus als ingang (welkomstpakket)
Dit zijn slechts enkele aanbevelingen die voortkomen uit een veel uitgebreider onderzoek. Daarin wordt o.a. een modelboerderij weergegeven op basis van de voorkeuren van de specifieke doelgroepen.
