Booking Experts gaat in 2025 haar activiteiten in Frankrijk aanzienlijk uitbreiden. Daarnaast wordt Richard Otten binenboord gehaald als expert in de Franse campingmarkt. Hoewel Booking Experts al actief is in Frankrijk en daar succes heeft geboekt, zal het vanaf 2025 de focus verleggen om verdere groei en ontwikkeling in deze markt te stimuleren. Deze uitbreiding wordt geleid door Dominique Noël (Head of International Growth), die in voorbereiding hierop het Franse team reeds heeft uitgebreid.
Samenwerking met glamping-expert en Frankrijk-kenner Richard Otten
Naast dit ervaren team heeft Booking Experts de samenwerking versterkt met Richard Otten als Business Developer. Otten, een bekende naam in de toeristische sector, brengt zijn expertise van de Franse camping en glamping markt in om het groeipotentieel van Booking Experts in Frankrijk verder vorm te geven en samen met het Franse team duurzame relaties op te bouwen.
“De Franse markt vraagt om specifieke oplossingen op het gebied van hospitality management en het kiezen van een goed PMS systeem. Ik ben ervan overtuigd dat Booking Experts, met haar flexibele en complete systeem, perfect gepositioneerd is om tegemoet te komen aan de behoeften van Franse bedrijven. Ik kijk ernaar uit om samen te werken met lokale spelers en bij te dragen aan hun succes.”
Richard Otten
Vertalingen
Het Property Management Systeem (PMS) van Booking Experts, dat al in 12 Europese landen wordt toegepast, biedt vakantieparken, campings en verhuurorganisaties een alles-in-één oplossing voor hun operationele processen. Het systeem biedt krachtige functies zoals een uitgebreide Zoek & Boek-functionaliteit, revenue management tools, en uitgebreid channel management om de juiste doelgroep te bereiken. Daarnaast vereenvoudigt het PMS operationele processen zoals betalingen en schoonmaakbeheer, wat de werkdruk vermindert. Hierdoor blijft er meer tijd over voor contact met de gast, wat de gastervaring aanzienlijk verhoogt.
Booking Experts heeft onlangs zijn diensten volledig beschikbaar gemaakt in de Franse taal. Het proces om de Booking Experts-software te lokaliseren naar de Franse taal omvatte een grondige aanpassing van de gebruikersinterface, de help documentatie en alle systeemberichten. Daarbij werd er niet alleen gekeken naar directe vertalingen, maar ook naar de culturele en taalkundige nuances die de gebruikerservaring voor de Franse markt optimaliseren. Met deze nieuwe taaloptie kunnen gebruikers eenvoudig navigeren, beheren en communiceren met gasten zonder taalbarrières.
De volledige vertaling werd uitgevoerd met behulp van een team van moedertaalsprekers en specialisten, zodat de Franse versie aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet. Naast de taalontwikkeling doorliep Booking Experts ook een formeel certificeringsproces dat het systeem conform lokale wet- en regelgeving functioneert. Hierdoor kunnen klanten erop vertrouwen dat zij een gebruiksvriendelijke, nauwkeurige en juridisch correcte versie van het platform in Frankrijk kunnen gebruiken
Met deze mijlpaal benadrukt Booking Experts zijn commitment aan internationale klanten en zijn ambitie om Europees de standaard te zijn in reserveringsbeheer en klantgerichtheid. De Franse taalondersteuning en certificering geven partners in Frankrijk toegang tot dezelfde robuuste technologie en gebruiksvriendelijke ervaring die Booking Experts in Nederland en andere markten succesvol hebben gemaakt.
Uitbreiding van internationale aanwezigheid
Met deze uitbreiding naar Frankrijk zet Booking Experts een belangrijke stap in haar internationale groei. Naast het strategisch partnerschap met ParcVu in Engeland en activiteiten in de DACH-regio, streeft het bedrijf naar nauwe samenwerking met lokale partners in Frankrijk. De gezamenlijke expertise van het Franse team en de bewezen technologie van Booking Experts zullen bijdragen aan een efficiënte optimalisatie binnen de Franse hospitality-sector.
Hoewel Booking Experts zijn activiteiten in andere Europese markten uitbreidt, blijft de focus op de Nederlandse markt sterk. Een voorbeeld hiervan is de recente lancering van het nieuwe abonnementsmodel waarmee de oplossing van Booking Experts ook toegankelijk wordt voor kleinschalige recreatiebedrijven.
Meer informatie: www.bookingexperts.com