De Euromast in Rotterdam is weer heropend na een grote verbouwing. Daarbij is fors geïnvesteerd in de bezoekersbeleving; de uitkijktoren krijgt nu een extra impuls met onder meer een nieuwe entreebeleving en een ronddraaiende lift. Ook kunnen bezoekers een overnachting boeken in een van de twee vernieuwde luxe suites.
Sinds het Franse moederbedrijf Magnicity de Euromast in 2020 overnam, is de toren stap voor stap omgevormd van een traditionele uitkijktoren tot een ‘urban leisure destination’: een plek waar uitzicht, horeca, storytelling en entertainment één totaalervaring vormen.
Het uitzicht is het oorspronkelijke kernproduct, maar ook eenvoudig kopieerbaar door andere hoge gebouwen. Met The Rise of Rotterdam voegt de Euromast een eigen verhaal toe dat niet afhankelijk is van goed weer of zicht. Bezoekers krijgen vóór de lift een zeven minuten durende multimediale introductie.
Rijkere bezoekerservaring
Niet alleen werd er het nodige onderhoud uitgevoerd, maar vooral heeft de Euromast de afgelopen tijd geïnvesteerd in een rijkere bezoekerservaring. Zo begint het bezoek tegenwoordig met de interactieve Colourful Rotterdam-experience, waarin licht, beeld en geluid het verhaal van de stad vertellen. Ook de iconische ronddraaiende Euroscoop kreeg een nieuwe multimediale invulling, waarbij het uitzicht wordt gecombineerd met storytelling, lichteffecten en een transparante vloer. De brasserie kreeg een eigentijdse uitstraling en ook de vergader- en evenementenruimten en de luxe suites werden vernieuwd.
Met deze aanpassingen positioneert de Euromast zich nadrukkelijk als een bestemming waar recreatie, horeca, zakelijke bijeenkomsten en overnachten samenkomen. Vooral de combinatie van deze investeringen is interessant. De Euromast laat zien hoe een bestaande attractie met storytelling, vernieuwde horeca, bijzondere verblijfsaccommodaties en een jaarrond evenementenprogramma nieuwe doelgroepen kan aanspreken en bezoekers vaker laat terugkeren.
Meer informatie: www.euromast.nl
De experience ‘The Rise of Rotterdam’ is mogelijk gemaakt door:
- NorthernLight ontwikkelde het overkoepelende concept.www.northernlight.nl,
- YIPP ontwikkelde de interactieve software. Het bedrijf beschrijft de ervaring als een ‘mindset show’: een voorstelling die bezoekers in de juiste stemming brengt voor het vervolg. www.yipp.nl/nl
- Woodwork maakte de audiovisuele wereld en koos voor een poëtische, enigszins abstracte verbeelding van de werkelijkheid. www.woodwork.nl