NBTC heeft de Gids Digitale Vaardigheden voor toeristisch recreatieve organisaties gelanceerd. De gids is een eerste versie en wordt de komende tijd verder doorontwikkeld met nieuwe inzichten uit de sector. Met deze gids kunnen bedrijven en regio’s ontdekken waar ze staan, welke kansen er liggen en hoe ze gericht kunnen doorontwikkelen.
De gids maakt digitale transformatie concreter en beter toepasbaar voor organisaties in het gastvrijheidsdomein. Door verschillende digitale vaardigheden en toepassingen inzichtelijk te maken, helpt de gids organisaties om te bepalen waar zij staan in hun digitale ontwikkeling en welke stappen mogelijk zijn om verder te digitaliseren.
Onderwerpen (indeling) die in de gids aan bod komen:
Primaire activiteiten:
- Inkoop en voorbereiding
- Operationele organisatie
- Distributie en vindbaarheid
- Marketing en boekbaarheid
- Gastservice en beleving
Ondersteunende activiteiten:
- Infrastructuur
- Human Resource Management
- Onderzoek en innovatie
Een gids in ontwikkeling
De Gids Digitale Vaardigheden is bedoeld om ondersteuning te bieden bij digitale transformatie. Tegelijkertijd is de gids nadrukkelijk een work in progress. Digitale ontwikkelingen gaan snel en nieuwe toepassingen blijven ontstaan. Daarom wordt de gids de komende tijd verder aangevuld en aangescherpt met nieuwe inzichten en voorbeelden uit de sector.
Bron en meer informatie: www.nbtc.nl/nl/site/themas/digitale-transformatie/gids-digitale-vaardigheden