- door Redactie
- Geen reacties
Hoe kunnen klachten zodanig worden opgelost dat klagers loyaal worden of blijven en positieve- in plaats van negatieve word of mouth gaan verspreiden? Enkele aanwijzingen die uit onderzoek naar voren komen.
Uit een recente publicatie van BDO blijkt dat ondernemers vaak te laat beginnen met het voorbereiden van een bedrijfsovername. en goede start voor orientatie is de overnamedag van de KvK op maandag 16 mei. Hier zijn overigens ook ondernemers uitgenodigd...
Pleisureworld en Van Assendelft en Partners zijn er bijtijds bij met de invulling van het programma van de leisure studiereis van 11 t/m 18 november. Naast een bezoek aan de grootste recreatie vakbeurs ter wereld; de IAAPA beurs in Orlando,...
Van Spronsen Horeca-advies ziet steeds meer ondernemers in pannenkoekenland die het serveren van pannenkoeken op hun geheel eigen manier doen. Ze combineren het met keukens uit andere landen, hebben een hip interieur en maken het bezoeken van hun restaurant ook...
De WerkKostenRegeling is een verandering in de regelgeving. Voor veel ondernemers is dit waarschijnlijk geen grote hobby. Toch is het goed om voorbereid te zijn en deze 'taaie kost' even door te (laten) nemen. Bijtijds voorbereiden is aan te raden...
Zoover/Weeronline heeft dankzij haar webstatistieken een prima instrument in handen om te zien wanneer mensen zich oriënteren op een dagje weg of vakantie. Jitske Roos zocht de statistieken bij elkaar die interessant kunnen zijn voor de timing van bijvoorbeeld uw...
Op het symposium Vrije Tijd en Gebiedsontwikkeling, met veel overheden in de zaal, was opvallend veel aandacht voor ondernemerschap. Camiel Oostwegel en Cees Slager (Molecaten), lieten zien waar ondernemers in de praktijk tegen aan lopen; zelfs bij projecten die achteraf...
Nederland is in internationaal perspectief een van de koplopers op het gebied van internet. Het Bedrijfsleven laat echter kansen liggen. Dat is een van de conclusies uit het onderzoek dat Google liet uitvoeren door de Boston Constulancy Group, naar de...
Ondernemers van campings, hotels, bungalowparken en dagattracties in Gelderland en Overijssel hebben goede verwachtingen voor aankomend Paasweekend. Ruim tachtig procent van de accommodaties en attracties rekent met Pasen op even veel of meer gasten dan vorig jaar. Dat blijkt uit...
Staat uw bedrijf al in de database van het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC)? Dan levert dat binnenkort nog meer rendement op, want deze gegevens vormen de basis voor toeristische infrastructuur op Facebook Places.
Ruim de helft van de ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) zegt in 2010 meer moeite te hebben gehad om een banklening te krijgen dan in 2007. Bijna 60 procent vindt dat banken in 2010 minder bereid...
De vergrijzing gaat volgens een onderzoek van Otto Workforce voor problemen zorgen in de arbeidsvoorziening. Niet elke branche krijgt daar in dezelfde mate mee te maken. In de recreatiebranche zullen de problemen, volgens directeur Frank van Gool, relatief beperkt blijven.
Insight
Kennispartners
