Uit Amerikaans onderzoek door Ipsos Media in opdracht van Google blijkt dat de invloed van filmpjes op het beslisproces van reizen in een zeer hoog tempo toeneemt. Het is de meest opvallende conclusie. Andere conclusies kwamen meer overeen met de verwachtingen: o.a. meer zoeken via mobiel en meer gebruik van apps. En dat 83% van de vakantiegangers het internet gebruiken in hun zoek en beslisproces is ook geen verrassing meer.
Het gebruik van reisvideo’s in het beslisproces is in 2 jaar (van 2009 – 2012) gestegen van 14 naar 21%. (Percentage of Travelers Who Use Online Video for Travel Planning) Voor zakenreizen lag dit percentage nog hoger; een stijging van 17 naar 26%. Rond de 90% van alle geïnterviewden (in de Verenigde Staten) bekijkt met enige regelmaat online video’s, dus de groeipotentie van dit kanaal is enorm.
Online video’s spelen een rol in de diverse fases van het beslisproces.
Nadenken over een reis (66%)
Keuze van de bestemming (64%)
Ideeën en activiteiten op een locatie (62%)
Keuze voor accommodatie (57%)
Beslissen via welke website te boeken (34%
Welke video’s worden het meest geraadpleegd?
Videos van hotels, luchtvaartmaatschappijen, cruises, tours, etc. (62%)
Video’s gemaakt door reisexperts (58%)
Videos door reiswebsites (58%)
Beoordelingen door gelijkgestemden (56%)
Videos gemaakt door gelijkgestemden (48%)
Uit het onderzoek bleek verder een directe relatie tussen de video en de toegenomen boekingsbereidheid. Kortom; online video is bezig aan een sterke opmars in de marketingmix.
Bekijk het hele onderzoek op: www.thinkwithgoogle.com