Afgelopen zomer deed Animatiewerk onderzoek naar de wensen en behoeften van bijna 400 gezinnen met kinderen met betrekking tot het animatieprogramma op vakantie. In dit onderzoek bleek dat 85% van de gezinnen met kinderen het een must vindt dat er een animatieteam aanwezig is op vakantie. Daarnaast geeft 68% van de ouders aan het liefst samen met hun kroost deel te nemen aan animatie activiteiten.
Animatieteam
5 Veelgemaakte fouten bij de inzet van een animatieteam
Het animatieteam is al jaren een basisbehoefte bij 95% van de vakantieparken. Dat kwam al eerder uit ons onderzoek naar voren onder de top 75 van campings en vakantieparken van Nederland. Toch wordt het animatieteam lang niet altijd gezien als serieuze dienst. Dat kan wat mij betreft echt anders bij veel bedrijven.
Lancering Lookyclub voor campings in Nederland en Frankrijk
Tijdens de Recreatie Vakbeurs in Hardenberg en de SETT vakbeurs in Frankrijk, wordt een nieuw animatiemerk gepresenteerd. De Lookyclub is een nieuw pakket voor campings die een exclusieve eigen uitstraling willen. Het merk wordt in de markt gezet door Team4Animation (Frankrijk) en Animatiewerk.nl (Nederland).
3 Tips om gasten te werven met je animatieteam
Je hebt een mooi recreatiebedrijf. En het seizoen van 2014 was best aardig qua bezetting. Maar over 2015 maak je je nog wat zorgen. Komen de gasten terug? Of komen er wel voldoende nieuwe gasten? Met onderstaande tips maak je je camping of vakantiepark aantrekkelijker voor gasten. Zonder extra kosten, met behulp van je animatieteam.
Camping ’t Strandheem organiseert recordpoging Jeu de Boules
Op donderdag 31 juli organiseert Camping ’t Strandheem in Opende een recordpoging jeu de boules. Er wordt dan met zoveel mogelijk mensen tegelijk een partijtje jeu de boules gespeeld. Het gaat om een recordpoging die niet officieel wordt vastgelegd, maar die wel de aandacht wil vestigen op bewegen in de buitenlucht.
Animatie met kerst en andere donkere dagen
Tijdens de kerstvakantie zijn er weer veel animatieteams actief op bungalowparken. Een gezellige periode waarin je van alles met je gasten kun ondernemen! Toch vergt de winter iets meer voorbereiding en tijd voor het animatieprogramma. Hier lees je waar je animatieteam aan moet denken tijdens de kerst en andere winterse dagen…
Alles op orde voordat het animatieteam komt: de checklist
De eerste vakantie (zuid) is begonnen! Dat betekent dat een nieuw recreatie seizoen nu echt weer is aangebroken. Het animatieteam is misschien al gestart, of zal waarschijnlijk binnen een aantal dagen starten, ook op jouw camping of vakantiepark. Maar heb je alles al gereed voor hun komst?
Het is belangrijk om de komst van het team voor te bereiden. Niet alleen omdat dat fijner is voor het team, maar ook omdat het je veel tijd scheelt voor jezelf. Kostbare tijd, die je in het hoogseizoen liever in andere dingen wilt steken. Hieronder vind je een handige checklist om alles nog even langs te lopen, zo zie je direct of jij al klaar bent voor de komst van je animatieteam. Veel plezier deze zomer!
Huisvesting:
- Is de huisvesting schoongemaakt en zijn er schoonmaakmiddelen aanwezig?
- Is het (warme) water en het gas aangesloten en werkt het?
- Doen de elektrische apparaten het allemaal nog?
- Zijn de bedden en het beddengoed klaar voor gebruik?
- Is er voldoende kookgerei aanwezig? (Denk ook aan theedoeken, pannen, waterkoker etc.)
- Indien van toepassing: leg alvast wasmuntjes en douchemuntjes klaar voor de eerste week
Materialen:
- Zijn er voldoende knutselmaterialen en spelmaterialen voor de hele zomer?
- Zijn de ballen opgepompt?
- Is alles compleet en werkt het nog naar behoren?
- Ligt alles netjes bij elkaar zodat het team niets hoeft te zoeken?
- Check het programma of je nog extra materialen nodig hebt (bijv. gekke knutselmaterialen, glow in the dark stick voor een spooktocht etc.)
- Is de geluidsset gereed voor gebruik (en opgeladen)?
Entertainers
- Weet je wanneer de entertainers aankomen en hebben zij nog een rondleiding nodig? Zorg er dan voor dat iemand aanwezig is die daar tijd voor maakt
- Moeten de entertainers worden opgehaald bij een bus- of treinstation? Spreek dan vast een tijd af en zorg dat iemand ze ophaalt
- Sla telefoonnummers op in je telefoon zodat je de entertainers altijd snel kunt bereiken
- Zorg voor een vast aanspreekpunt voor de entertainers, bijvoorbeeld iemand die fulltime op de receptie aanwezig is
- Zorg eventueel voor een document met huisregels of zaken waaraan ze moeten denken tijdens hun werk op je camping/park
- Huur je de animatie extern in? Zorg dan vast voor een vaste wekelijkse afspraak met de begeleider en zet deze voor de komende weken in je agenda
Dit artikel is geschreven door: Wendy Oude Veldhuis van Animatiewerk.nl. Animatiewerk.nl verzorgt animatieteams en programma’s op vakantieparken.
Het animatieprogramma: de do’s en don’ts!
De zomer komt er aan, nu echt… Veel ondernemers van campings en bungalowparken hebben aankomende zomer weer een animatieteam met een leuk animatieprogramma. 96% Van de ondernemers ziet dit namelijk als basisbehoefte, onderzochten we eerder.
Wat gaan we nou doen?
Er zijn vakantieparken die een team inhuren via een professionele organisatie, daar zit in veel gevallen de programma ontwikkeling bij in. Maar er zijn ook campings die hun eigen programma maken. Uiteraard raad ik aan om ook de programmering uit te besteden. Omdat het niet je dagelijkse werk is als camping ondernemer zul je er langer over doen. Daarnaast doen veel ondernemers het ‘er even bij’, waardoor de kwaliteit van het programma wellicht minder wordt.
Wil je tóch je eigen programma’s maken? Neem het dan serieus en ga er goed voor zitten. Hierbij vind je een handig stappenplan voor een goed onderbouwd programma.
1 Wat zijn je sterke punten?
Start met het opschrijven van de positieve zichtbare aspecten van je camping of bungalowpark, zoals: een bos, een thema restaurant, een bowlingbaan, een wellness salon, een zandvlakte, eigen huurfietsen etc. Ieder vakantiepark heeft bijzonderheden. Schrijf minimaal 10 punten op, deze kun je meenemen naar stap 2.
2 Gebruik het programma als marketingmiddel
Natuurlijk heb je een animatieteam om gasten een leuke tijd te bezorgen. Maar het hogere doel kennen we ook allemaal: we hopen op een herhaalbezoek van de gasten (= omzet).
Je hebt je sterke punten opgeschreven, kijk nu wat je animatieteam hiermee kan. Heb je een bowlingbaan? Ga dan een avond (gratis!) disco bowlen. Het effect is dat er veel mensen op afkomen, die óók zelf weer komen bowlen volgende week (wel betaald deze keer). Heb je een groot bos? Doe daar veel activiteiten, het is altijd iets magisch en mensen herinneren zich dat ‘de kinderen zo leuk in het bos speelden’. Heb je een restaurant? Serveer dan na de spooktocht een lekker ‘heksensoepje’. Mensen komen op die manier eerder terug naar het restaurant omdat de drempel weg is, ze zijn er immers al eerder geweest met een positieve ervaring. Zelfs het wellness centrum is hierbij te betrekken door bijvoorbeeld een leuke meidenavond te organiseren.
3 Heb je een bepaald type gast?
Er zijn soms park eigenaren die tegen ons zeggen: “Zo’n musical, dat vinden mijn gasten niks.” We proberen het dan toch en het blijkt aan te slaan, 300 toeschouwers, 30 schijnende sterren op het podium. Een geweldige avond mét omzet voor de bar van de horeca.
Soms denk je als ondernemer teveel in je eigen straatje en neem je alleen activiteiten op in je programma die je zelf leuk vindt. Vraag de gast eens om een formulier in te vullen over de animatie. Welke leeftijd hebben de gasten? Vinden ze vooral sport leuk? Houden ze van activiteiten in het bos? Of theater en shows? We weten dat vaste gasten houden van ‘grote’ activiteiten zoals een zeskamp, sporttoernooien en spooktochten. Gasten op een bungalowpark zijn iets meer op zichzelf en genieten van theater en familieshows. Kijk naar je gast, niet naar jezelf. Wat vinden zíj leuk? Hier vind je de uitslagen van ons onderzoek onder gasten op vakantieparken en wat zij leuk vinden.
4 Brainstormen maar!
Neem een uur de tijd voor een brainstormsessie met je team van de receptie, de horeca of de animatie. Na een uur is de sessie ook afgelopen en heb je voldoende ideeën voor het uitwerken van het programma. Schrijf de sterke punten uit stap 1 per punt op een groot vel papier. Alle deelnemers krijgen een stapel post-its. Laat elke deelnemer van de sessie binnen 5 minuten bedenken welke activiteit ze bij het eerste sterke punt kunnen bedenken. Laat ze één activiteit opschrijven per post-it. Hang alle post-its op bij het sterke punt. Herhaal dit voor elk sterk punt. Daarna bespreek je in de groep wat iedereen heeft opgeschreven. Ga door op elkaars antwoorden en bekritiseer elkaar niet. Niets is fout, het zijn allemaal ideeën. Behandel zo de sterke punten één voor één. Je krijgt zo minimaal 20 tot 25 goede ideeën voor activiteiten bij ieder sterk punt!
Dit artikel is geschreven door: Wendy Oude Veldhuis van Animatiewerk.nl.
Animatiewerk.nl verzorgt animatieteams en programma’s op vakantieparken in Nederland en Duitsland.
Hoe Social Media het animatiewerk nóg leuker maakt
Om me heen zie ik veel campings en vakantieparken die bezig zijn met Social Media. Omdat ze het leuk vinden, óf omdat ze vinden dat het erbij hoort. Mijn eerste tip: zoek voor het onderhoud van je Social Media kanalen altijd iemand die het leuk vindt. Dan wordt de kwaliteit sowieso al beter dan wanneer je het bijhoudt ‘omdat het moet’. Ook het animatieteam op de camping kan Social Media goed inzetten voor hun activiteiten. Hieronder vind je 4 Social Media kanalen die in mijn ogen zeer geschikt zijn voor animatieteams!
Animatiewerk.nl onderzoekt wensen op gebied van animatie
Animatiewerk.nl doet dit voorjaar onderzoek naar de behoeften van gezinnen met kinderen in de leeftijd van 4 t/m 10 jaar op het gebied van animatie op Nederlandse campings en bungalowparken. Met de resultaten van dit onderzoek kan Animatiewerk.nl haar diensten aanpassen op de wensen van de doelgroep van haar klanten.
Onderzoek naar animatie & entertainment
Dit onderzoek wordt gedaan door een student Communicatie van Hogeschool Leiden. Zij zal bekijken wat de wensen zijn van kinderen op campings en bungalowparken in Nederland. Daarna wordt gekeken of er veel verschillen zijn tussen de wensen op campings of bungalowparken. Het onderzoek wordt in het najaar van 2012 gepresenteerd op de Recreatie Vakbeurs in Hardenberg. Geinteresseerden kunnen dan een exemplaar van de onderzoeksresultaten in ontvangst nemen.
Respondenten gezocht!
Ouders met kinderen in de leeftijd van 4 t/m 10 jaar die in 2011 of 2012 nog op vakantie zijn geweest op een Nederlandse camping of bungalowpark wordt gevraagd mee te doen aan het onderzoek. Onder de respondenten wordt een gratis kinderfeest voor 20 kinderen verloot. Via deze link komt u bij de vragenlijst. Invullen duurt ongeveer 10 minuten.
Over Animatiewerk.nl
Animatiewerk.nl verzorgt sinds 2010 animatie en entertainment op verschillende campings en bungalowparken in Nederland en Duitsland. Het bedrijf maakt veel gebruik van maatwerk en vindt het belangrijk te weten wat haar klanten wensen, maar ook wat de uiteindelijke doelgroep belangrijk vindt op vakantie. Meer informatie is te vinden op de website van Animatiewerk.nl.
