Festivak was opnieuw een drukbezochte beurs, waar een brede selectie van interessante standhouders uit diverse disciplines aanwezig was. Voor evenementenbureaus die op zoek zijn naar de nieuwste innovaties, biedt deze vakbeurs dé uitgelezen kans om kennis op te doen en hun netwerk aanzienlijk uit te breiden. In dit bericht lees je wat er is opgevallen tijdens ons bezoek.
Digitalisering
Digitalisering speelt al geruime tijd een belangrijke rol in de evenementenindustrie, maar tegenwoordig zien we het in steeds meer facetten terugkomen. Het gaat hierbij niet alleen om basisprocessen zoals dataverzameling en online ticketverkoop, maar ook om het ontwikkelen van geavanceerde digitale platforms die bezoekers voor, tijdens en na het evenement een gepersonaliseerde ervaring bieden. Digitale technologieën zoals apps voor evenementen, live-streaming van optredens en realtime feedbacksystemen worden steeds gebruikelijker.
Automatisering
Automatisering in de evenementenindustrie heeft de laatste jaren een enorme versnelling doorgemaakt, niet alleen vanwege personeelstekorten, maar ook om aan de toenemende vraag en verwachtingen van bezoekers te kunnen voldoen. Point of Sales-systemen (POS) zijn een voorbeeld van hoe technologie wordt ingezet om wachttijden te minimaliseren en de doorstroom te bevorderen. Daarnaast zien we steeds meer initiatieven die gericht zijn op het automatiseren van logistieke en backoffice-processen, vaak door one-stop oplossingen via Software as a Service (SaaS)-bedrijven. Deze diensten bieden evenementenorganisatoren de tools om alles, van voorraadbeheer tot bezoekersregistratie, moeiteloos te managen en het evenement nog soepeler te laten verlopen.
Innovaties in beveiliging
Veiligheid is en blijft een topprioriteit voor de evenementenbranche, en technologie speelt hierin een steeds grotere rol. Steeds meer beveiligingsbedrijven zetten drones en geavanceerde camera’s in voor crowd control, monitoring en interventie wanneer dat nodig is. Drones bieden een overzicht van grote groepen mensen, waardoor beveiligers vanuit de lucht een beter zicht hebben op mogelijke risico’s en snel kunnen handelen. Ook de inzet van gezichtsherkenning en automatische detectiesystemen wordt steeds vaker gepromoot om de veiligheid van bezoekers te garanderen en incidenten vroegtijdig te kunnen detecteren.
Prijsverhogingen en BTW
Voor veel ondernemers binnen de festival en evenementenbranche vormen stijgende kosten een groeiende uitdaging. Door de oplopende btw-tarieven en de algemene inflatie stijgen ook de ticketprijzen, wat zowel voor organisatoren als voor bezoekers een grens begint te bereiken. Het vinden van een balans tussen het aanbieden van kwaliteit en het betaalbaar houden van tickets is een terugkerend gespreksonderwerp. Veel organisatoren zoeken nu naar creatieve oplossingen bijvoorbeeld door het introduceren van extra diensten, om zo iets minder marge te krijgen maar om op die manier wel meerwaarde te bieden zonder de algemene prijzen verder op te drijven.
Festivals? Verblijfrecreatie!
De trend van meerdaagse festivals, waarbij bezoekers blijven overnachten, blijft groeien. Steeds meer evenementen richten zich op een totaalbeleving waarbij verblijfsrecreatie een centrale rol speelt. Deze aanpak zorgt ervoor dat bezoekers niet alleen voor het evenement komen, maar voor een volledige festivalervaring die aanvoelt als een korte vakantie. Denk hierbij aan het aanbieden van kampeerplekken, luxe glamping-opties, en zelfs semi-wellnessfaciliteiten. Of door de komst van hele pop-up supermarkten, waar ook de essentials van een Etos of Kruidvat aanwezig zijn.
Decoratieve toeleveranciers
Een goed ingericht evenement met doordachte decoratie kan de beleving van bezoekers drastisch verbeteren. Het aanbod van gespecialiseerde decorateurs groeit, en steeds meer organisatoren realiseren zich de waarde van hoogwaardige aankleding om de juiste sfeer neer te zetten. Van thematische decors en verlichting tot interactieve kunstinstallaties en opvallende visuele elementen.
Entertainment
Digitalisering verandert ook het gezicht van entertainment op evenementen. Waar enkele jaren geleden vooral enkel en alleen live performers aan de sfeer bijdroegen, maken ze nu steeds vaker plaats voor digitale ervaringen. Denk aan virtual reality-attracties, zoals virtueel racen en escape rooms. Daarnaast zien we klassieke analoge spellen opnieuw verschijnen, maar dan in een modern, digitaal jasje. Deze verschuiving weerspiegelt de veranderende voorkeuren van het publiek, dat steeds vaker op zoek is naar ervaringen die technologie en amusement combineren, dit in combinatie met mogelijke personeelstekorten.
