Uit het Cultuursector Merkenonderzoek van Hendrik Beerda Brand Consultancy blijkt dat gezelligheid meer impact op de waardering van het cultuuraanbod heeft dan de kwaliteit. Het jaarlijkse Prinsengrachtconcert heeft volgens de Nederlandse bevolking veruit het gezelligste programma van alle cultuurorganisaties.
merken
Gebruik van Intellectual Property (IP) bij toeristische ontwikkelplannen
De Wereld Toerisme Organisatie (UNWTO) en de Wereld IP Organisatie (WIPO) kwamen afgelopen week met een bijzondere publicatie waarin wordt gewezen op de het belang van Intellectueel Eigendom (IE) in het creëren van vernieuwing in toerisme.
Trendwatcher Hans de Vries (Bureau voor Vernieuwing) las het document kritisch voor ons door en zag de volgende meerwaarde: “Er kan een gunstig ecosysteem voor innovatie, ondernemerschap en investeringen in de sector tot stand brengen, zo stellen de auters. Maar vooral waarschuwen zij dat ‘creativiteit, innovatie, tradities en erfgoed’ in toerisme voldoende (juridisch) beschermd worden en vervolgens ingezet zodat de regio daarvan kan profiteren.”
IP in de strategie voor regio-promotie
Een quote uit het rapport ‘Boosting tourism Development through Intellectual Property‘ over de kern van het onderscheidend vermogen bij destinatie-ontwikkelingen:
“Het concurrentievermogen van elke bestemming is gebaseerd op zowel materiële factoren (zoals natuurlijke en culturele hulpbronnen) als immateriële elementen (zoals imago en branding), die kunnen helpen producten, diensten of bestemmingen te onderscheiden van de concurrentie. Een slogan of een nieuwe merknaam kan bijvoorbeeld worden gebruikt om een bestemming te promoten; een certificeringsmerk kan worden gebruikt om de kwaliteit van een product of dienst te onderschrijven; of een geografische aanduiding kan worden gebruikt om een bekend voedsel of drank te identificeren die is geproduceerd in een bepaalde regio met behulp van traditionele methoden. Het gebied van toeristische innovatie biedt talloze mogelijkheden om IP-strategieën te ontwikkelen met nieuwe start-ups en ondernemers, wiens uitvindingen kunnen worden gepatenteerd.”
Biedt dit rapport ook praktische en nuttige aanknopingspunten voor de Nederlandse situatie?
De Vries ziet in het rapport allereerst een interessante aanpak omdat IP centraal wordt gesteld; “In de praktijk is deze aanpak met beschermde merkrechten m.i. niet nieuw. Toch zorgt de bundeling in dit rapport zeker enkele goede inzichten:
Vooral de praktijkvoorbeelden zijn interessant. Vooral om te zien waarom het vastleggen van beeldmerken, proposities, slogans en beelden zin heeft. Zoals bij een ‘designer’s hotel experience’, een ‘sustainable community tourism toolkit’ en hoe de 2010 FIFA World Cup de springplank vormde voor het Zuid-Afrikaanse toerisme.
Opmerkelijk is ook dat toerisme wordt gezien als ‘key driver of socioeconomic development’. Dat is een wat mij betreft overtuigend standpunt dat we misschien meer moeten gebruiken. Al dan niet vanuit de sterke merken en wat zij kunnen beteken voor een gemeenschap, regio of land.
Natuurlijk kennen wij de discussie rondom onze Holland, tulpen en klompen (en wiet). Moeten we die iconen wel blijven inzetten om Nederland te promoten? Of wekken die associaties een verkeerde indruk van het Nederland van nu en vooral hoe we dat Nederland willen positioneren? Het NBTC heeft daarin gekozen voor themalijnen en recht voor The Netherlands als merknaam.
Het gaat met andere woorden ook vooral om keuzes. De keuzes rondom de ‘branding’ van een bedrijf, dorp, stad, streek, natuurgebied, recreatiegebied, regio, land etc. Waar willen we voor staan? En vooral ‘hoe zorgen we dat we relevant blijven’?”
Conclusie
Het is logisch dat een WIPO publiceert over het belang van IP. Dat is zoiets als ‘wij van WC-eend adviseren WC-eend’. Maar het is een sterke en misschien wel noodzakelijke insteek van het beschermen, vernieuwen en financieren van onze branche. Zeker vanuit overheden gezien die o.a. het NBTC en de diverse Destinatie Marketing Organisaties financieren. Er liggen ook kansen voor het toeristisch bedrijfsleven en iconen in een regio. Door het vastleggen van Intellectueel Eigendom behoud je de controle over je product en je merk en kun je daarop kapitaliseren.
Meer informatie: www.unwto.org
Met dank aan (analyse van het rapport): Hans de Vries, Bureau voor Vernieuwing
Bekende figuren op een speeltoestel – Wat zijn de rechten?
Veel recreatiebedrijven gebruiken opvallende prints en 3D objecten van populaire kinderhelden op diverse attracties; Frozen, Bumba en natuurlijk PAW Patrol van Nickelodeon. Bekende karakters hebben een meerwaarde voor de kinderen. Maar mag je deze zomaar op een attractie laten printen?
Het zijn allemaal bekende karakters (ook wel Intellectual Property of IP genoemd) van grote kindermerken. Zijn er controles? In deze blog vind je antwoorden op al je vragen over springkussens met bekende karakters. Ook bij Airquee zijn springkussens met diverse bekende karakters leverbaar. Zij zetten voor ons op een rijtje hoe het zit met de regelgeving. Daarvoor ontvingen ze inmiddels de complimenten van diverse rechtenhouders van deze IP.
Ricardo van Vliet van Airquee steekt van wal: “Dit herken je vast: bijna dagelijks ontvang je aanbiedingen van Chinese fabrikanten met goedkope springkussens rond populaire en bekende TV figuren. Het is soms bijna te mooi om waar te zijn. Of je ziet ineens een andere verhuurder met een soortgelijk product adverteren. Wat nu?! Het is logisch dat je nu denkt ‘die moet ik ook hebben’! Het zijn natuurlijk absolute hardlopers. Maar waar liggen de kansen en waar de gevaren?”
De bedrijven achter de grootste kinderhelden
Grote mediabedrijven zoals Disney, Viacom, Studio 100 en Entertainment One investeren ontzettend veel geld in de ontwikkeling van nieuwe kinderseries. Succes is echter nooit gegarandeerd. Het gaat er uiteindelijk om of kinderen de gemaakte content kijken en fan worden. Maar hoe verdienen ze zo’n enorme investering dan terug? De grote mediabedrijven sluiten zogenaamde licentieovereenkomsten met grote fabrikanten van o.a. speelgoed en kleding. Met zo’n overeenkomst mogen deze fabrikanten producten produceren met afbeeldingen van deze bekende kinderhelden.
Wat is een licentie?
Een licentie is kort gezegd een toestemming om iets te mogen doen of te mogen gebruiken. Bij een licentiëring verleent de eigenaar van het merk een ander het recht om gebruik te mogen maken van het intellectuele eigendom. Je kunt hierbij onderscheid maken in bijvoorbeeld een merk, of model. In het geval van bijvoorbeeld een springkussen of opblaasbare attractie gaat het om een merklicentie. De merkhouder geeft dan toestemming aan anderen om zijn merk in een bepaald gebied onder bepaalde voorwaarden te gebruiken. In ruil hiervoor betaalt de licentienemer een financiële vergoeding (royalties) aan de licentiegever.
In een licentieovereenkomst staan duidelijke afspraken over de rechten en plichten van beide partijen. Je kunt hierbij denken aan zaken zoals: voor welke waren en/of diensten de licentie wordt verleend, de duur van de licentie, de hoogte van de vergoeding, de exclusiviteit van de licentie, de kwaliteit van de producten en de controle op de naleving van de licentie.
Afhankelijk van het soort product of dienst wordt er een licentievorm gekozen. De meeste gebruikte vormen zijn: exclusiviteit waarbij één partij het alleenrecht krijgt, of niet exclusief waarbij verschillende licentienemers verschillende rechten hebben.
Wat is Intellectueel Eigendom?
Hierboven noemde we de term ‘intellectuele eigendom’ al even, maar wat betekent dat nu precies? Intellectueel Eigendom (IE) is de verzamelnaam voor rechten die uitgewerkte nieuwe ideeën en concepten beschermen. Bijvoorbeeld: muziek, merken, bedrijfsnamen, uitvindingen, productontwerp, technieken, games, software, teksten en foto’s.
Bekende karakters worden bedacht door de grote media bedrijven en deze zullen er alles aan doen om deze merken te beschermen. Sommige rechten ontstaan automatisch, andere rechten moeten worden geregistreerd of vastgelegd. Licentiehouders mogen onder bepaalde voorwaarden gebruik maken dit Intellectuele Eigendom. Koop je een springkussen of attractie bij een leverancier die géén licentieovereenkomst heeft gesloten met de eigenaar van het merk, dan maken zowel jij als de leverancier inbreuk op het intellectueel eigendomsrecht.
Wat zijn de gevolgen van inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht?
Als de rechthebbende (eigenaar) van het merk inbreuk op zijn intellectueel eigendomsrecht constateert, kunnen er stappen worden ondernomen. Er wordt wel eens gezegd dat de grote merken hier niet op controleren, maar niks is minder waar! Airquee inflatables is exclusief licentiehouder van diverse grote kindermerken en ontvangt bijna wekelijks meldingen dat partijen in heel Europa worden aangeschreven door de juridische afdelingen van de grote kindermerken.
Veelal wordt eerst een brief verstuurd met een waarschuwing en het verzoek om het desbetreffende item te (laten) vernietigen. Wordt hier geen gehoor aangegeven of wordt er een tweede keer geconstateerd dat er inbreuk wordt gemaakt, dan volgt veelal een 2e brief waarin een schadevergoeding wordt geëist of wordt gedreigd met juridische stappen. De geëiste schadevergoedingen zijn absoluut niet mals! Ook hiervan zijn reeds diverse (recentelijke) voorbeelden bekend.
Kan ik nu wel of geen springkussen met bekende figuren kopen?
Het is absoluut mogelijk om een springkussen met bekende figuren aan te schaffen zonder dat je je zorgen hoeft te maken over mogelijke gevolgen. Zorg er alleen voor dat je dit doet bij een partij die hiervoor een licentieovereenkomst heeft afgesloten en dit ook kan aantonen. Airquee inflatables is in Europa bijvoorbeeld de exclusieve licentiepartner van Nickelodeon (o.a. PAW Patrol), Universal (o.a. Minions) en Entertainment One (o.a. Peppa Pig). Als producent dragen wij per verkocht product een percentage royalties af. Je kunt hierdoor als verhuurder onbezorgd gebruik maken van het springkussen zonder dat je zelf nog iets moet afdragen.
Als laatste geven we je graag nog wat praktische tips:
- ✔ Laat je niet verleiden door leveranciers die zeggen dat het plaatsen van banners met klittenband (met artwork van bekende figuren) buiten een licentieplicht valt.
- ✔ Ook mascotte kostuums (looppoppen) vallen onder een licentieplicht en worden nauwlettend in de gaten gehouden door de juridische afdelingen van de bekende kindermerken. Ook hiermee kun je inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht maken.
- ✔ Wil je foto’s of afbeeldingen gebruiken om je licentie springkussen te promoten op bijvoorbeeld je website? Vraag dan altijd aan je leverancier naar goedgekeurde afbeeldingen.
- ✔ Twijfel je over de echtheid van een product? Vraag de leverancier naar een echtheidscertificaat. Bij Airquee ontvang je deze bij ieder product.
Met dank aan: Ricardo van Vliet van Airquee.
“We hopen je hiermee een beter inzicht te hebben gegeven over het gebruik van bekende figuren op attracties en de bijkomende licenties. Heb je nog vragen? Stuur gerust een email of bel naar: +31(0)74-7110206 en vraag naar Ricardo.”
Het onzichtbare merk
Kun jij raden uit welke attracties de onderstaande foto’s afkomstig zijn? Waarschijnlijk niet, neem ik aan. Omdat het merk van het park slecht aansluit bij de inrichting van de souvenirwinkel. Is dit een uitzondering? Helaas niet.
Lage prijs is gewoongoed
Het toeristenseizoen is goed begonnen met prachtig weer. Maar dat de zon niet volop schijnt weten we maar al te goed, zowel in termen van het weer als in een gunstig bedrijfsklimaat. In de afgelopen zeven crisisjaren hebben consumenten en bedrijven geleden onder een verminderd vertrouwen en beperktere financiële armslag.
Efteling meest inspirerende merk van Nederland
De Efteling wordt door Nederlanders als het meest inspirerende merk van Nederland gezien, gevolgd door IKEA, Apple, Albert Heijn en Samsung. Inspirerende merken onderscheiden zich door hun visie, track record, productinnovaties en producten. Merken met een positieve boodschap en tastbare proposities doen het goed. Merken blijven vooral gebruiksartikelen, relaties blijken moeilijk te bouwen. Dit blijkt uit de Inspirational Image Index ‘11 van Synergie en MindWorld.
