Er zijn grote verschillen tussen de klanttevredenheid van de grootste attractieparken, dierentuinen en aquaria van Nederland. Toverland en Hoenderdaell scoren de hoogste NPS. SEA LIFE en Dolfinarium de laagste. Over het algemeen zijn bezoekers van attractieparken meer tevreden dan die...
De openingsweekenden zijn, net als een witte Pasen, achter de rug. Hoe hebben de Paasdagen gepresteerd? Hoe staat het met de boekingen voor de aankomende periodes: is het consumentenvertrouwen terug? En zijn er afwijkingen in het boekingspatroon waarneembaar? Na de laatste...

Insight

Kennispartners