Bijna helft horecapersoneel ervaart negatieve werksfeer door klagende gasten

Meer dan vier op de tien horecamedewerkers (44 procent) ervaren regelmatig een negatieve sfeer op hun werkplek door klagende gasten. Volgens het personeel klagen gasten over de hoge verkoopprijzen en worden ze steeds ongeduldiger. Dit blijkt uit recent onderzoek van...
De bekende podcast over toerisme, recreatie en vrije tijd, gehost door Richard Otten en Merlijn Pietersma gaat vanaf 1 juni 2024 verder onder een nieuwe naam: Leisuretalk.nl. Dit markeert een belangrijke stap in de groei van de podcast die sinds...
Ondernemers maakten in 2023 veel gebruik van belastingvoordeel met de Energie-investeringsaftrek (EIA). Bijna 23.000 ondernemers vroegen de EIA aan. Het totale bedrag aan energiezuinige investeringen was bijna € 4,4 miljard. Dit is een stijging van 24% ten opzichte van 2022....
De Efteling is in 2024 door de consumenten opnieuw verkozen tot Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Het attractiepark won deze award ook al in 2023 en 2019. Uit de analyse van onderzoeksbureau MarketResponse, dat de verkiezing organiseert, blijkt dat de...
Naast de stijgende kosten met betrekking tot stroom en nieuwe wet en regelgeving, krijgen kermis-ondernemers nu ook te maken met stijgende kosten door het verplicht inzetten van extra beveiligers op het kermisterrein. Dit als gevolg door de ongeregeldheden die de...
Attractiepark BillyBird Hemelrijk in het Brabantse Volkel is voornamelijk afhankelijk van bezoekers uit de regio, die zich als lid hebben aangemeld. Gemiddeld bestaat 70% van de bezoekers uit ‘leden’. Dat heeft consequenties voor de bedrijfsvoering. Continu verbeteren en nieuwe belevingen aanbieden...

Insight

Kennispartners

Wekelijkse (gratis) nieuwsbrief

Agenda

Agenda