Het jaarlijkse Trendrapport Toerisme Recreatie en Vrije Tijd, uitgegeven door NRIT Media, is voor de 40e keer verschenen. Het rapport geeft o.a. een goed overzicht van de gevolgen van de coronacrisis voor de diverse deelsectoren. Het rapport omschrijft niet alleen de schade, maar benoemt ook de nieuwe ontwikkelingen die dankzij de crisis tot stand zijn gekomen.
trends
Toekomstvisie Nederlandse Vrijetijdsmarkt 2030
De komende jaren wordt een verdere groei van het aantal uithuizige vrijetijdsactiviteiten van Nederlanders verwacht. Vrijetijdsactiviteiten zullen daarbij vaker overdag/ doordeweeks ondernomen worden. Onthaasten gaat (nog) belangrijker worden om tegenwicht te bieden aan de hectiek van alle dag.
Hans van Leeuwen bekijkt ‘trends’ kritisch tijdens Praktijkdag Vakantieparken
Op 12 oktober wordt de Praktijkdag Vakantieparken georganiseerd. Een van de sprekers is dwarsdenker Hans van Leeuwen van Pleisureworld. Met hem bespreken we de trends in de wereld van de vakantieparken.
Markttrends voor binnenlandse recreatie en toerisme Q1 2021
Afgelopen januari maakte RED Online Marketing een serie “boekingsblogs” om te delen wat we zien gebeuren in de markt. Zo zagen we een hoger boekingsbedrag en minder internationale boekingen voor verblijfsrecreatie, hoge oriëntatie, weinig actie voor bestemmingen in binnen- en buitenland en dagrecreatie dat echt nog volledig stil lag. Hoe is dat nu?
Samenvatting:
- Last-minute beslissingen en veel vraag in Q1 ⌛
- Impact van directe dagrecreatie
- Spreiden van bezoek en verblijf op drukke plekken
- Vraag naar hotels trekt langzaam aan bij consument
- Extra vraag sinds begin maart, terwijl vorig jaar de vraag inzakte
- Blijvend stijgende vraag zomervakantie in eigen land
- Vraag uit buurlanden stijgt
- Bijzondere ervaringen blijven een drijfveer voor recreatie
- Kustregio’s in trek, meer dan de bossen
1. Last-minute beslissingen + hoge vraag Q1
Er blijft een hoge vraag aan last-minutes voor binnenlandse verblijfsrecreatie. Vooral vakantieparken en vakantiehuis verhuurder profiteren hiervan. Sommige klanten schrijven tot wel 60% van hun omzet bij voor aankomsten binnen 6 weken. De trend die afgelopen jaar zichtbaar was, blijft zichtbaar.
Na iedere persconferentie waar het pessimisme over buitenlandse reizen wordt geuit, zie je een piekje voor boekingen in eigen land. Mensen leggen zich steeds meer neer bij geen buitenlandse reis op korte termijn.
Onze verblijfsrecreatie klanten stijgen bijvoorbeeld gemiddeld met 69% in omzet t.o.v. 2020 en 90% t.o.v. 2019 afgelopen kwartaal. De vraag om een verblijf te boeken steeg vooral sinds week 6 explosief. Dit is goed te zien in onderstaande grafieken met sessies en conversieratio.
Sessies 2021 t.o.v. 2020
Conversieratio 2021 t.o.v. 2020
2. Impact van dichte dagrecreatie locaties
Veel dagrecreatie bedrijven, zoals attracties, dierentuinen en musea, zijn nog gesloten. Hier blijft binding van potentiële bezoekers en fans een belangrijk marketingdoel. Blijf waardevolle belevingen en toepassingen creëren en voedt hiermee je database voor toekomstige marketingacties.
Ook heeft dit impact op verblijfsrecreatie. Denk aan hotels die het van attractieparken moeten hebben, of vakantieparken die het van wellness en faciliteiten moeten hebben.
Voor deze bedrijven blijft het voorlopig omdenken en vooral een andere doelgroep benaderen. Denk aan wat wel kan, pas je marketinguiting erop aan en wees consistent. Betrek de natuur bij je communicatie, benadruk privé faciliteiten en organiseer nieuwe concepten zoals stadswandelingen zoals De Stadswandeling 030 hier in Utrecht.
Echter is er positief nieuws uitgekomen deze week, want deze maand nog mogen Nederlanders met een positieve test naar dierentuinen, pretparken, musea of theater. Daarnaast mogen er kleine groepen ook sportwedstrijden weer bezoeken. Je kan helaas niet zomaar een evenement of recreatiepark bezoeken, hiervoor heb je een ticket en een test van een speciale teststraat nodig. Deze test moet ook nog bij voorkeur, 24 uur voor toegang worden afgenomen. Positief nieuws voor de recreatiebranche wat hopelijk tot nog meer positief nieuws leidt!
3. Spreiden van bezoek en verblijf op drukke plekken
Bestemmingen, gemeentes en overheden hebben de handen vol aan overvolle natuurparken. Dit zal nog even duren. Het stimuleren van toerisme naar locaties waar het minder druk in en het spreiden van bezoek helpt.
Gaat iedereen nu de natuurparken in? Licht de stadswandeling eens uit. Wordt het lekker weer en zie je risico bij de stranden? Organiseer een picknick in het bos, met zonnige plekken, verkoeling en schaduw. Georganiseerd, op afstand.
4. Consumentenvraag naar hotels trok langzaam aan
Zowel in zoekvraag in Google Trends, als uit boekingen bij hotel-klanten was duidelijk te zien dat t/m 23 maart 2021 de boekingen aantrekken. Vooral door consumenten. De persconferentie in Nederland op die datum zorgde niet voor een waanzinnige terugval in vraag.
De naderende lente en het mooie weer zorgt dat ook hotels profiteren van een aantrekkende vraag. Zie ook de volgende alinea.
5. 2020 geen jaar om mee te vergelijken
Natuurlijk te maken met het perspectief en het aantredende voorjaar. Men was het zat en wil erop uit. Dit terwijl vorig jaar juist de maand was waarin het virus hard om zich heen begon te grijpen. Dit had een enorme impact op het sentiment in maart en april voor binnenlandse verblijfsrecreatie.
Dit is goed te zien in grafieken vanuit Google Trends. Onderstaand is goed te zien dat de zoekopdrachten naar Hotel en Vakantiepark vorig jaar een enorme duik namen vanaf maart. Dit is af te lezen uit de lichtblauwe lijn.
Voor 2021 is juist te zien dat de consument meer zoekt naar deze zoekopdrachten. Dat is af te lezen uit de donkerblauwe lijn.
Zorg dus in de analyses die je uitvoert, dat je niet de maand maart 2020 als vergelijkingsmateriaal neemt. Ook 2019 is niet vergelijkbaar. Stel nieuwe marketingdoelen, passend bij je bedrijfsdoelen voor komende maanden.
6. Blijvende stijgende vraag naar zomervakantie in eigen land
We blijven een stijgend sentiment voor zomervakantie in eigen land zien. Zowel in Nederland, als ook in Duitsland, België en Frankrijk. Afgezet tegen de bezetting, is nu echt te merken dat de eerste weken vol beginnen te raken. Het begint echt zoeken naar een plekje te worden.
Campagnes en marketing acties gericht op schouder weken gaan nu van toepassing worden. Bijv. sturing op de website, specifieke communicatie in advertenties, of vindbaarheid in zoekmachines.
7. Vraag uit buurlanden stijgt
Nu het voorjaar nadert en buurlanden Duitsland 🇩🇪 en België 🇧🇪 langzaam wat perspectief krijgen, is dit te merken in te boekingen. Dagrecreatie zal bij een mogelijke opening ook dus rekening moeten houden met Duitstalige en mogelijk Franstalige gasten.
De situatie voor vakantie in eigen land is voor Duitsers zelfs slechter dan voor vakantie in Nederland, gezien daar ten minste de accommodaties open zijn. Officieel is er nog geen witte rook om naar Nederland af te reizen. Het is verplicht om bij thuiskomst in quarantaine te gaan, maar de cijfers qua boekingen wijzen uit dat nog steeds veel Duitsers dit voor lief nemen.
8. Bijzondere ervaringen blijven een drijfveer voor recreatie
Zoals ook ZKA Leisure eerder al onderzocht, blijven bijzondere en privé faciliteiten een belangrijke reden tot boeken op korte termijn. Dat biedt een enorme kans voor speciale hotelkamers, maar ook voor arrangementen, vakantiehuizen met een prachtig uitzicht, campings met privé sanitair en noem het maar op.
Dit voorjaar en deze zomer zullen we ook de pop-up campings en andere dergelijke concepten blijven zien. Vakantieparken en campings kunnen wellicht hun buitenland budget gebruiken voor binnenland. Zo maakte Toverland eerder al bekend dat deze zomer weer in het teken staat van Summer Feelings. En ook het “Pop-Up Summer Camp” wordt weer georganiseerd…
9. Kustregio’s in trek, meer dan de bossen
We zien dat de kustregio’s meer in trek zijn dan de bosrijke omgevingen. Dat is vooral voor het voorjaar nu goed te zien, op basis van gemaakte boekingen bij onze klanten.
Ook ziet Booking.com dat de locaties aan de kust het druk gaan krijgen tijdens het Paasweekend. Locaties als Noordwijk aan Zee, Zandvoort, Schoorl, Egmond, Zoutelande, Schiermonnikoog, Vlieland en Texel zijn een stuk populairder dan voorgaande jaren voor hotel-boekingen.
Met dank aan (auteur): Corné den Braber, analist bij RED Online Marketing
Libema vakantieparken steken in op Basic Camping; ‘Bamping’
Bij de Libema parken Vakantiepark Beekse Bergen en Vakantiepark Dierenbos kunnen kampeerders vanaf komend weekend in een natuurlijk omgeving hun tent opzetten en de hangmat ophangen. Waar veel kampeerbedrijven inspelen op luxe kamperen (glamping), wordt de trend naar basic kamperen nog wel eens vergeten.
‘Bamping’ is een samentreksel van ‘Back to Basic’ en ‘camping’. Het is de tegenhanger van het op meer luxe gerichte ‘glamping’. Terug naar de natuur en duurzaamheid staan hierbij centraal.
Back to Basic
Op Vakantiepark Beekse Bergen kunnen kampeerders op de nieuwe Back2Basic camping hun tent neerzetten tussen de bomen, of aan de kant van het Victoriameer. “Ons nieuwe terrein heeft geen vaste plekken, geen stroom bij de tent, geen afgekaderde veldjes”, vertelt Maikel Claassens, general manager van Vakantiepark Beekse Bergen.
Op het Back2Basic-terrein zijn toiletten, warme douches en plekken om elektrische apparatuur op te laden. “Maar verder is het echt terug naar de basis”, legt Claassens uit. “Kampeerders, die alleen met de tent kunnen komen, kunnen vissen, met een bootje het water op, hutten bouwen, barbecueën.”
Voor mensen die nog meer een met de natuur willen zijn, zullen er bushcraft-workshops worden gegeven, waar deelnemers leren overleven in en met de natuur. Claassens: “Het is echt even buiten en met elkaar, zowel voor gezinnen, koppels en vrienden als voor grotere gezelschappen zoals bedrijven, scholen of scoutinggroepen.”
Festivalsfeer
Ook bij Vakantiepark Dierenbos kunnen kampeerders de nieuwe manier van kamperen ervaren. Op Beleveniscamping Vuurvlinder kunnen gasten bij de centrale plek samenkomen, ontspannen in een hangmat of samen sporten. Ook dit terrein is alleen voor tenten toegankelijk, al zijn er hier wel vaste plekken met elektriciteit.
“We willen een festivalsfeer creëren”, vertelt Annouk Smeets, general manager bij Vakantiepark Dierenbos. “Dat ontspannen gevoel, met je blote voeten in het gras, slingers van vlaggetjes en lampjes, echt even helemaal weg uit de hectiek van de dag.”
Meer informatie:
Groot tekort aan (luxe) vakantiewoningen in Noord-Limburg
“We constateren het afgelopen jaar dat de markt voor vakantiewoningen in Nederland booming is. Toch blijft de locatie één van de belangrijkste troeven voor een hoge waardering.” vertelt makelaar Olav Klaassen, actief voor Marina Resort Leukermeer.
Hij ziet ook in Noord-Limburg een markt met kansen; “Met name in het hogere comfortsegment is er hier duidelijk sprake van een tekort aan aanbod.”
De verkoop van vakantiewoningen in coronatijden
Klaassen heeft wel een verklaring voor de groeiende interesse in Nederlandse vakantiewoningen: “Mensen met wat meer vermogen hadden al te maken met een extreem lage rente over hun spaargeld en moeten nu zelfs een boeterente betalen. Wij zien in het klantenbestand van Marina Leukermeer een sterke groei van de doelgroep die de combinatie maken tussen rendement uit verhuur en een deel eigen gebruik. Dit is enerzijds de ‘bekende’ doelgroep van pensionado’s, maar we zien ook steeds vaker vrijgevochten succesvolle ondernemers in een jongere leeftijdscategorie v.a. 35 jaar. Er is vooral veel belangstelling voor vakantiewoningen in het luxere segment. Als je de bedrijfsvoering van een vakantiepark goed op orde hebt, dan is een rendement van 5 a 6% zeker mogelijk. Ook vanuit het buitenland zien we een toenemende belangstelling voor Nederlands recreatief vastgoed. Het coronajaar is zelfs goed geweest voor de verkoop van vakantiewoningen.”
Noord-Limburg is aan een opmars bezig
In het verleden stond vooral Zuid-Limburg bekend als toeristische regio. Met de ontwikkelingen rond de Maasplassen zien we dat inmiddels heel Limburg een aantrekkelijk profiel heeft gekregen voor recreatie en toerisme. Recreatie rond de Maas heeft de afgelopen jaren een volwaardige toeristische infrastructuur gekregen en dat maakt het gebied aantrekkelijk. Klaassen ziet nog een groot voordeel van deze locatie: “Wij denken vaak heel Nederlands. Europees gezien is Noord-Limburg een toplocatie, waar niet alleen Nederlandse kopers interesse tonen, maar waar ook veel vraag is vanuit de Duitse markt.”
Zie ook: De stille toeristische revolutie in Midden-Limburg
Marina Resort Leukermeer is een schoolvoorbeeld van een bedrijf dat hier optimaal van profiteert. Het vakantiepark met jachthaven is gelegen aan een zij-arm van de Maas. De aanrijroute verloopt via mooie authentieke dorpjes en ook de natuurlijke omgeving is een verkoopargument. Klaassen: “Het zijn vooral de vakantiewoningen met zicht op het water die als eerste worden verkocht.” Ook in de regio is voldoende te doen en te beleven. De provincie Limburg ondersteunt deze ontwikkeling nog eens extra door veel aandacht te besteden aan de promotie en ontwikkeling van recreatie en toerisme in de hele provincie.
Trends in vakantiewoningen
Olav Klaassen heeft als ervaren makelaar goed zicht op de trends in de markt voor vakantiewoningen. We bespreken de trends die hij waarneemt- en hoe de markt daarop inspeelt.
- Vakantieparken krijgen een hoteldynamiek; Daar horen o.a. flexibele aankomst- en vertrektijden en dynamic pricing bij. Ook het aanbieden van services zoals roomservice en ontbijt maken het aanbod veel completer. Op Marina Resort Leukermeer wordt een appartementengebouw geplaatst met daarin 34 accommodaties dat helemaal op deze trend inspeelt. Op de begane grond wordt een kwalitatief goed restaurant met terras met uitzicht over het Leukermeer en de jachthaven gerealiseerd. De accommodaties zijn geschikt voor o.a. short stay (1 – 2 overnachtingen), maar ook voor langere verblijven. De appertmenten worden dan ook ingericht als hotelkamers. Doordat je er een brede groep mee kunt bedienen, zorg je voor een betere bezetting en een gelijkmatiger omzet op het park.
- Steeds meer vraag in het hogere segment; De accommodaties die de meeste luxe en comfort bieden zijn vaak als eerste verkocht. Wij bouwen hier op dit moment dan ook voor het hogere segment. In Noord-Limburg vormen wij het topsegment.
- Thema’s zorgen voor onderscheidend vermogen; De markt is de afgelopen paar jaar volop in beweging. Er zijn veel partijen die bezig zijn met nieuwbouw en/of uitbreiding. Het wordt daarom steeds belangrijker om duidelijk te maken wat jouw aanbod onderscheid van de rest. Wij richten ons bijvoorbeeld sterk op watersportliefhebbers, waar we ook volop faciliteiten voor in huis hebben. Ook vakantiewoningen met wellnessvoorzieningen zorgen voor een unieke propositie.
Over Marina Resort Leukermeer
Marina Resort Leukermeer is gekoppeld aan 5 sterren Vakantiepark Leukermeer, dat al ruim 35 jaar wordt beheerd door de familie Van Wiefferen. Ook een jachthaven maakt deel uit van het recreatief complex. Op Marina Resort Leukermeer worden 148 nieuwe vakantiehuizen en 34 appartementen in het luxe segment gerealiseerd. Naast de accommodaties wordt er ook nog 3 miljoen geïnvesteerd in uitbreiding van de faciliteiten.
Zie ook: Bouw Marina Resort Leukermeer vervroegd van start
Meer informatie: www.marinaresortleukermeer.nl
Toerisme Vlaanderen presenteert: Trendrapport Toerisme 2021
Dit rapport biedt een breed overzicht van de vele trends die het toerisme beïnvloeden. De trends worden vrij beknopt omschreven, met o.a. een omschrijving van het effect op de toeristische sector.
Toerisme Vlaanderen heeft dit rapport laten opstellen door veranderingspsycholoog en trendanalist Herman Konings (Pocket Marketing/nXt) op basis van de studie Megatrends 20’s.
Voor dit rapport hebben Toerisme Vlaanderen en trendanalist Herman Konings tien megatrends geselecteerd die een bijzondere impact hebben op de toeristische sector. Sommige zijn wereldwijd, andere doen zich vooral voor in het Westen. Ieder hoofdstuk begint met een korte uitleg over de megatrend. Daarna volgen enkele macrotrends die onder die megatrend passen. Bij elk daarvan hoort een definitie, een inschatting van de gevolgen voor de toeristische sector, een recent voorbeeld uit de toeristische praktijk en een korte evaluatie van de impact van de coronacrisis. Omdat het rapport focust op brede maatschappelijke ontwikkelingen komen meso- en microtrends niet apart aan bod.
Enkele opvallende trends, die wij nog weinig of niet tegen kwamen in relatie met de toeristisch recreatieve sector:
- Resonantie – speelt in op authentieke ervaringen
- Vloeibare identiteit; je identiteit kan varieren met de context
- Diversiteit – aandacht en respect voor de verschillen tussen mensen
- De derde feministische golf
- Progresieve ouders
- Introspectrum – Veel mensen hunkeren daarom naar mentale rust, naar tijd voor introspectie.
- Veerkracht – omgaan met stress
- Edutainment
- Deelmobiliteit
- Yoghurt Cities – met een actieve cultuur
- Progressive Province
- LATTE – waarden – Lokaal (geproduceerd), Authentiek, Traceerbaar, Trouwhartig en Ethisch
- Sociale economie – niet alleen geld is belangrijk
- Start-up culture
Meer informatie: www.toerismevlaanderen.be
Vrijetijdstrends; Minisamenleving, intenser genieten, live heeft impact, BestemmingNL
Jaarlijks stelt Goof Lukken, docent aan de Breda University of applied sciences (Buas), een lijst op met de trends die hij voor het nieuwe jaar verwacht. Het jaar 2021 zal voor de recreatiesector volop in het teken staan van herstel uit de coronacrisis.
Ook in 2021 heeft het coronavirus nog een grote impact op ons vrijetijdsgedrag. Zelfs nu in het begin van het jaar de vacinatie begint, zal het zeker tot het najaar duren voor langzaam de ‘oude ontspan-economie’ weer begint te draaien. Tot die tijd creëren we onze minisamenleving thuis. We doen dit met thuisentertainment, uitgebreid koken, onze eigen kleine sportschool en traditionele bordspelen. Ook investeren we in de verbetering van ons eigen huis in sfeer of luxe. De grens tussen werk en vrijetijd wordt door meer online thuiswerken steeds kleiner. De crisis doet ons beseffen dat we intenser moeten genieten van momenten als eten (meer en luxere bestelopties) of live contact met vrienden en familie. Ook een live beleving, zoals een bezoek aan een pretpark, dierentuin, theater of concert, worden waardevoller. Zeker nu we door de digitale innovatie ook activiteiten die we vroeger live deden naar ons toe kunnen halen (de online pubquiz, escaperoom of danceparty).
Corona
Langzaamaan gaan we gedurende het komende jaar terug naar de tijd voor de crisis. Na de lockdown openen diverse attracties weer als eerste de de poorten. Hopelijk gevolgd door de horeca. Door vacinatie en sneller kunnen testen, kunnen live events weer in kleinere schaal gaan plaatsvinden. De consument (net als de vrijetijdsindustrie) moet zich alleen wel wendbaarder opstellen. De bestemming Nederland is weer op de kaart voor de lange en korte vakanties en mogelijk de bestemming Europa in de zomer ook. Ons vrijetijdsgedrag zal ook gedurende en na de corona, steeds meer reserveerbaar en gepland worden. Dat is een erfenis die overblijft van de crisis.
Minisamenleving thuis
Door de coronacrisis zijn we meer aan huis gebonden dan voorheen. Thuisentertainment groeit daardoor harder en sneller dan verwacht. Online streamingdiensten zoals Netflix, Disney+ en Videoland zien het gebruik toenemen. ‘Uit eten gaan’ betekent nu vaak eten laten bezorgen of afhalen. Ook gaan we meer in huis culinair genieten. De supermarkten maken hierdoor ‘gouden tijden’ door. We zijn aangewezen op onze eigen familie of buurt. Offline bordspellen waren vóór de coronacrisis al populair, maar zijn nu binnen het gezin nog belangrijker. Media (zowel voor de massa als sociale media) beleven weer hogere kijkcijfers. Naast een behoefte aan nieuws is er ook een grotere groep die verstrooiing en online afleiding zoekt. Zo kan de consument in musea virtueel op bezoek en verzorgt een streamingdienst diverse theatershows onbeperkt op je tv thuis. Naast gratis content zien we ook betaalde content verschijnen. Zo worden streams van live optredens van diverse artiesten tegen betaling aangeboden. Sporten gebeurt meer op individuele basis door krachtraining thuis of hardlopen of fietsen in de buurt.
Intenser genieten
In 2021 gaan consumenten intenser genieten van momenten als eten (meer en luxere bestelopties) of live contact met vrienden en familie. Ook een live beleving zoals een bezoek aan een pretpark, dierentuin, theater of concert, worden waardevoller. Zeker nu we door de digitale innovatie ook activiteiten die we vroeger live deden naar ons toe kunnen halen (de online pubquiz, escaperoom of danceparty). Ook hybride vormen van events (zowel live als online) maken deelname steeds makkelijker en toegankelijker. Onze lokale omgeving is nu veel belangrijker geworden. Wandelen en fietsen in de natuur is nu populair, de druk op natuurgebieden blijkt echter direct weer problemen op te leveren. We moeten wegblijven van de grotere bekende vertrekpunten en ons bezoek beter spreiden over minder bekende gebieden. Door inzet van online druktemeters wordt hieraan gewerkt. Nederland heeft een hoge dichtheid aan wandel- en fiets routes: 85.000 km officieel netwerk met 36.000 km wandelroutes een 33.600 fietsnetwerk, dus de totale capaciteit is voldoende.
Live heeft impact
De waarde van een live event, ontmoeting of beleving stijgt enorm in waarde. We zijn in de crisis beperkt geweest in onze bewegingsvrijheid. Veel ‘live’ momenten konden niet door gaan, vonden online of in de 1,5 metersamenleving plaats. Nu de verwachting is dat live events mogelijk in de loop van het jaar weer mogelijk gaan zijn en besmettingen dalen, komt alles dat live is met veel impact binnen bij de consument. De waardering voor iets samen meemaken zal veel hoger worden.
Nederland als bestemming
Ons eigen land is weer helemaal terug als vakantiebestemming. De Nederlandse consument heeft gezien dat ons land mooi, divers en onverwacht is. De populariteit van ons eigen land blijft zeker nog het hele jaar bestaan. Mogelijk wordt reizen binnen Europa langzaamaan ook weer mogelijk, maar de consument heeft nog veel angst om te vliegen en kiest weer vaker voor de klassieke autovakantie.
Twee scenario’s voor het post corona tijdperk
De grootste vraag is: ‘wat brengt de toekomst qua corona?’. Twee scenario’s zijn denkbaar, er komt op de korte en middenlange termijn een herstel.
- De consument gaat weer terug naar het ‘geniet-gedrag’ van vóór de coronacrisis. De ‘oude ontspan-economie’ herstelt zich. Hierbij is de consument wel afhankelijk van het aanbod van de gastvrijheidsindustrie en beperkingen in bewegingsvrijheid. De consument zal voorzichtiger gaan handelen, méér gericht op korte termijn, bijvoorbeeld door last-minute boekingen. Een erfenis die overblijft van de crisis is dat de vrijetijd meer gereseveerd en gepland moet lopen. Naast het boeken van vakanties is ook het boeken van horeca of dagjes uit het nieuwe normaal. Hygiene blijft een belangrijk onderdeel van de kwaliteit van onze vrijetijd. Ook blijft wendbaarheid gevraagd van consument en de vrijetijdsindustrie. Mogelijk volgen nog enkele nieuwe uitbraken van het virus f een variant.
- Het andere scenario is donkerder. We belanden in een crisis, veel bedrijven in toerisme en recreatie verdwijnen en het aanbod verschraalt. De consument houdt ‘de hand op de knip’ en gaat soberder leven.
Volgens Lukken is op dit moment het eerste scenario de meest reëele optie.
met dank aan:
Goof Lukken, www.vrijetijdskennis.nl
Kampeertrends 2021: opkomst van millennials, themacampings en zelfvoorzienend kamperen
Kamperen is dé manier om coronaproof en offline één te worden met de natuur. Dit hebben millennials in 2020 ook massaal ontdekt. Deze trend zet zich voort in 2021.
Daarnaast blijft de kampeermarkt groeien, willen veel kampeerders weer naar het buitenland zodra het kan en gaan ze vooral zelfvoorzienend op pad. Deze trends voorspelt Ramon van Reine, CEO van Europa’s campingspecialist ACSI, op basis van verschillende onderzoeken die ACSI onlangs heeft gehouden onder duizenden Europese kampeerders. We zetten 5 trends voor 2021 op een rijtje.
1. Opmars kamperende millennials
Millennials, de generatie tussen de 20 en 40 jaar oud, hebben het afgelopen jaar ontdekt hoe fijn het is om de natuur in te trekken. De hyperconnected generatie wordt continu overprikkeld door de digitale revolutie en heeft afgelopen jaar ontdekt dat offline zijn in de natuur haar batterij enorm oplaadt. Kamperen is dé manier. Verhuurplatforms noteerden dit jaar al een enorme stijging van boekingen en occasions (met name campers) zijn nauwelijks aan te slepen. En wie eenmaal gewend is aan deze vrijheid (en luxe) op wielen, zal deze weelde niet meer zo snel inwisselen voor een all-inclusive vliegvakantie.
2. Lekker weg naar het buitenland
Hoewel veel kampeerders Nederland hebben herontdekt deze zomer staan ze te popelen om weer naar het buitenland te gaan. Zodra de grenzen weer open zijn en de kust veilig is, gaan ze weer op pad, zo blijkt uit het meest recente onderzoek van ACSI naar de kampeerintenties van de Europese kampeerder. De status van het vaccin speelt mogelijk ook een positieve rol in deze ontwikkeling
3. Veilig en gezond op vakantie
Nergens zit je zo veilig als in je kampeermiddel. Je hebt een afgebakende plek. Je kan makkelijk 1,5 meter afstand bewaren van je kampeerburen en als het je ergens niet bevalt, ben je zo weer weg. Een camping is daarnaast de perfecte mindwellness. Je bent veel buiten waardoor je teruggaat naar de basis en het beter lukt om afstand te nemen van de hectiek van het dagelijks leven. Gezien de huidige reisbeperkingen die voorlopig nog niet van de baan zijn, is de verwachting dat de veilig- en gezondheid van het kamperen een steeds belangrijker motief wordt voor een campingvakantie
4. Zelfvoorzienend kamperen
In het voorjaar was kamperen in Nederland alleen toegestaan als je de beschikking had over privé-sanitair en dat is een grote groep kampeerders goed bevallen. Fabrikanten van chemische toiletten en toilettenten plukken hier de vruchten van. Ze kunnen de vraag nog maar nauwelijks aan. Met het oog op de 1,5 meter richtlijn die naar alle waarschijnlijkheid nog wel een tijd gaat duren, verzekeren steeds meer kampeerders zich van eigen sanitair, voor zover die niet al aanwezig is in je eigen caravan of camper. Als alternatief vliegen ook de kampeerplekken met privé-sanitair als zoete broodjes over de toonbank.
5. Soort zoekt soort
Steeds meer kampeerders zoeken een camping die ze op het lijf geschreven is. Campinghouders spelen hier op in door zich te profileren als een bepaald type camping. Duurzaamheid en groen zijn vaak thema’s die daarin terugkomen. Maar ook zijn er voorbeelden van 50-plus campings, een prikkelarme camping voor kinderen met autisme en campings waar kinderen juist niet welkom zijn.
met dank aan:
Ramon van Reine, directeur kampeerplatform ACSI.
ACSI heeft het afgelopen jaar de gevolgen van de coronacrisis voor de kampeersector van heel dichtbij meegemaakt. Door het intensieve contact met campings, kampeerinspecteurs en kampeerders kan ACSI een goed beeld schetsen van de ontwikkelingen in deze sector. Zie ook ons eerdere interview met Ramon van Reine op deze website.
Vrijetijdssector rekent op veerkracht en creativiteit voor herstel
De recreatiesector blikt al weer vooruit op het jaar 2021. Ook dat wordt geen makkelijk jaar; maar wel een waarin de zwaarst getroffen ondernemers kunnen werken aan hun herstel. Veel partijen in de sector hopen dat de herstart gepaard gaat met een duurzaamheids- en kwaliteitsimpuls voor de sector.
Tijdens de presentatie van het Trendrapport Recreatie Toerisme en Vrije tijd 2020 kwamen diverse sprekers aan het woord die hun visie deelden over het herstel en de toekomst van de Nederlandse recreatiesector.
De anderhalve meter economie blijft nog wel even bij ons
Stef Driessen, sector banker leisure bij ABN AMRO waarschuwde de sector voor teveel optimisme ten aanzien van het herstel: “Natuurlijk is het goed nieuws dat er een vaccin tegen corona is gevonden. De distributie en inenting zullen echter nog de nodige tijd in beslag nemen. Het duurt een maand om de twee prikjes te krijgen – en lang niet iedereen komt meteen aan de beurt. Wij voorzien dat het eerste half jaar de beperkingen door de coronapandemie blijven bestaan. Wij houden er ook rekening mee dat er mogelijk nog een derde golfje aan komt.”
Na deze kanttekening benoemde Driessen gelukkig ook nog wat positieve ontwikkelingen: “De Nederlandse economie toont zich gelukkig relatief veerkrachtig. Wij steken positief uit boven het Europese gemiddelde.”
Driessen benoemde ook nog lessen uit de afgelopen periode die we in de toekomst goed kunnen gebruiken. Een opsomming:
- De bezorgopties van eten zijn zeer populair geworden en kunnen zorgen voor een (blijvend) nieuw verdienmodel. Sommige bedrijven hebben in de coronatijd juist erg goed gepresteerd. Neem een voorbeeld aan die bedrijven. Zo heeft Mc Donalds bijvoorbeeld haar bezorg- en afhaalservice geoptimaliseerd dankzij focus op doorstroomsnelheid en digitalisering.
- De focus op prijs heeft plaatsgemaakt voor de aandacht voor zekerheid. De consument kijkt nu primair naar zaken als veiligheid en de annuleringsvoorwaarden.
- Dagrecreatieve bedrijven hebben hun zich de afgelopen periode moeten redden met veel minder bezoekers. Dat heeft er voor gezorgd dat er meer aandacht is gekomen voor de besteding per bezoeker. Nieuwe verdienmodellen zijn hopelijk blijvend van aard. Als dat succesvol is, dan ben je minder afhankelijk van steeds weer hogere bezoekersaantallen (die vaak met korting en lage prijzen werden verleid).
- De aandacht voor een goed hygiëne is in de coronatijd alleen maar belangrijker geworden. Voor vakantieparken is het een relatief hoge kostenpost (gemiddeld 11,7%). Driessen pleit er voor om zeker niet op deze kostenpost te bezuinigen.
Meer informatie: ABN AMRO – Sector Leisure
Toekomstbestendig maken van de sector
In de afsluitende sessie werden drie praktijkmensen geïnterviewd: Luke Slager (directeur Molecaten Vakantieparken), Martin Cnossen (Merk Fryslan) en Martijn van Vliet (Chief economist van de gemeente Amsterdam). De focus in deze gesprekken lag vooral op de lessen die we hebben geleerd en hoe we beter voorbereid kunnen zijn op een volgende crisis.
Alle drie de sprekers waren het er ver eens dat je bij een lockdown, en het platleggen van economische activiteiten, niet veel alternatieven hebt. Zodra er weer meer mogelijkheden worden geboden, dan zijn er zeker strategieën te bedenken om de risico’s te verkleinen.
Luke Slager (molecaten) kijkt bijvoorbeeld naar verbreding van het aanbod. Dat kan bijvoorbeeld door het inspelen op meerdere doelgroepen, maar ook meer aandacht voor dagrecreatie is een optie. Slager: “Met een breder aanbod ben je minder afhankelijk van één product. Een uitstapje zonder overnachting ligt in feite dicht bij ons aanbod. Ik zou de ontwikkeling van dagrecreatie binnen ons bedrijf vooral zien in combinatie met de verblijfsmogelijkheden. Je moet dan wel goed onderzoeken waar de behoeftes liggen.”
Cnossen (Merk Fryslan) noemt de spreiding van toeristen die dankzij de coronacrisis een impuls krijgt: “In Friesland hebben we veel natuurlijke gebieden met relatief lage bezoekcijfers. Die bleken in de afgelopen periode zeer aantrekkelijk. Het is op heel weinig plekken echt te druk. Op plekken waar het wel te druk werd hebben we teams ingezet om bezoekers door te verwijzen naar rustiger alternatieven. Mensen hebben de neiging om allemaal naar dezelfde plekken te komen. Ook spreiding in tijd biedt kansen.”
De gastvrijheidseconomie in Amsterdam behoort tot een van de zwaarst getroffen sectoren in de afgelopen coronatijd. Het gevoel in Amsterdam is dubbel, omdat er juist voor de coronacrisis werd ingezet op minder bezoekers aan de hoofdstad. Econoom Martijn van Vliet verwacht dat het herstel op termijn wel weer zal optreden: “Amsterdam heeft een authentiek, niet te kopiëren aanbod. Locaties met deze eigenschappen zullen altijd te maken hebben met problemen als de vraag toeneemt. Toeristen komen nu eenmaal voor dat stukje authentiek Amsterdam, en dat kun je niet op een andere locatie even bijbouwen.” Van Vliet bereid zich met marketingbureau Amsterdam & Partners wel voor op de toekomst: “We zijn al enkele jaren bezig om het aanbod van verblijf aan banden te leggen, o.a. door een sterke beperking van nieuwe hotels en een verbod op private verhuur in delen van de stad. Daarnaast gaan we ons inzetten om selectiever te zijn in de toeristische gasten waar we ons in Amsterdam op focussen. Zij moeten een meerwaarde bieden aan de beleving van de stad.”
Met dank aan: NBTC, Celth en NRIT Media voor het mogelijk maken van dit online trendcongres(je).
