Met ingang van 28 mei 2022 gelden extra regels voor online verkopers om consumenten in de digitale economie beter te beschermen. Zo komt er een expliciet verbod op het plaatsen van nepreviews en moeten verkopers die consumenten online een aanbod doen dat gebaseerd is op hun … [Lees meer...] overACM: Strengere regels voor online verkopers
reviews
Het beantwoorden van reviews beïnvloedt verkoopcijfers
Bijna iedereen leest wel eens reviews op het internet. Die reacties (en de manier waarop een onderneming er al dan niet op reageert) hebben wel degelijk invloed op de consument, blijkt uit het doctoraatsonderzoek van Ana Isabel Lopes (Universiteit Antwerpen). … [Lees meer...] overHet beantwoorden van reviews beïnvloedt verkoopcijfers
Review Scanner analyseert klachten uit reviews
De recreatiesector is bij uitstek een sector waar iederen een mening over heeft. Snakeware (uit Sneek) ontwikkelde een review-scanner die razendsnel klantreacties leest, analyseert en classificeert. Het instrument speelt een nuttige rol bij het verbeteren van de kwaliteit … [Lees meer...] overReview Scanner analyseert klachten uit reviews
Hotelbeoordelingen beoordeeld
(Door: Mulder Internet Content) Een kampeervakantie afsluiten met een paar hotelovernachtingen. Deze combi vind ik een echte aanrader. Zo waardeer je de luxe van een gespreid bedje nog eens extra en kom je echt tot rust. Dat heb je dan meestal ook wel verdiend na de … [Lees meer...] overHotelbeoordelingen beoordeeld
