De recreatiesector is bij uitstek een sector waar iederen een mening over heeft. Snakeware (uit Sneek) ontwikkelde een review-scanner die razendsnel klantreacties leest, analyseert en classificeert. Het instrument speelt een nuttige rol bij het verbeteren van de kwaliteit … [Lees meer...] overReview Scanner analyseert klachten uit reviews
klantvriendelijkheid
Burgers’ Zoo op plek 2 in ‘Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland’
Burger's Zoo staat op plek 2 van Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. Het moet alleen Coolblue voor laten gaan. Ook De Efteling (4) en Van der Valk (9) zijn leisurebedrijven die in de top 10 staan. De ranglijst is tot stand gekomen door marktonderzoek van … [Lees meer...] overBurgers’ Zoo op plek 2 in ‘Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland’
Bas Hoogland uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’
Commercieel directeur Bas Hoogland van Landal GreenParks is vandaag door onderzoeksbureau Marketresponse uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’ voor zijn inspanningen op het gebied van klantvriendelijkheid. De award, die voortaan jaarlijks wordt uitgereikt, werd hem … [Lees meer...] overBas Hoogland uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’
Vrijdagmiddagblog! Liefde na het eten
Heeft het lekker gesmaakt? Bedankt dat u voor ons heeft gekozen; alsjeblieft een pepermunt met een plasticje er omheen. De eerste en laatste indruk zijn over het algemeen wat we onthouden aan een belevenis. Waarom nemen ze in restaurants dan niet de tijd om je uit te … [Lees meer...] overVrijdagmiddagblog! Liefde na het eten
