klantvriendelijkheid Archives

Efteling opnieuw ‘Het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland’

De Efteling is in 2024 door de consumenten opnieuw verkozen tot Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Het attractiepark won deze award ook al in 2023 en 2019. Uit de analyse van onderzoeksbureau MarketResponse, dat de verkiezing organiseert, blijkt dat de...

Review Scanner analyseert klachten uit reviews

De recreatiesector is bij uitstek een sector waar iederen een mening over heeft. Snakeware (uit Sneek) ontwikkelde een review-scanner die razendsnel klantreacties leest, analyseert en classificeert. Het instrument speelt een nuttige rol bij het verbeteren van de kwaliteit van je...

Burgers’ Zoo op plek 2 in ‘Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland’

17 november 2020
door Redactie
Geen reacties

Burger's Zoo staat op plek 2 van Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland. Het moet alleen Coolblue voor laten gaan. Ook De Efteling (4) en Van der Valk (9) zijn leisurebedrijven die in de top 10 staan. De ranglijst is tot stand gekomen...

Bas Hoogland uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’

24 september 2014
door Redactie
Geen reacties

Commercieel directeur Bas Hoogland van Landal GreenParks is vandaag door onderzoeksbureau Marketresponse uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’ voor zijn inspanningen op het gebied van klantvriendelijkheid. De award, die voortaan jaarlijks wordt uitgereikt, werd hem overhandigd tijdens de bekendmaking van het...

Vrijdagmiddagblog! Liefde na het eten

14 februari 2014
door Ruby Kramer
Geen reacties

Heeft het lekker gesmaakt? Bedankt dat u voor ons heeft gekozen; alsjeblieft een pepermunt met een plasticje er omheen. De eerste en laatste indruk zijn over het algemeen wat we onthouden aan een belevenis. Waarom nemen ze in restaurants dan...