Review Scanner analyseert klachten uit reviews

De recreatiesector is bij uitstek een sector waar iederen een mening over heeft. Snakeware (uit Sneek) ontwikkelde een review-scanner die razendsnel klantreacties leest, analyseert en classificeert. Het instrument speelt een nuttige rol bij het verbeteren van de kwaliteit van je...
Commercieel directeur Bas Hoogland van Landal GreenParks is vandaag door onderzoeksbureau Marketresponse uitgeroepen tot ‘Mr. Klantvriendelijkheid 2014’ voor zijn inspanningen op het gebied van klantvriendelijkheid. De award, die voortaan jaarlijks wordt uitgereikt, werd hem overhandigd tijdens de bekendmaking van het...

Insight

Kennispartners