Op bijna elk marketingcongres wordt dezelfde boodschap herhaald; ‘Zorg dat je op internet je klant leert kennen, en speel in op zijn/haar persoonlijke wensen’. Natuurlijk wil je daar als ondernemer mee aan de slag; maar hoe organiseer je dat? Voor de dagrecreatie heeft CTAC de techniek en software ontwikkeld om dit mogelijk te maken. Op woensdag 17 april organiseren zij een demonstratieochtend voor geïnteresseerden uit de dagrecreatie.
Onderwerpen die o.a. aan bod komen:
Einde aan eilandautomatisering – Te veel organisaties in de recreatiesector kenmerken zich nog door ‘eilandautomatisering’: een dozijn verschillende pakketten, achteraf aan elkaar geknoopt met behulp van dure koppelingen en maatwerk. Probleem van dit soort configuraties is een versnippering van vitale bedrijfsinformatie, resulterend in omslachtige en inefficiënte bedrijfsprocessen.
Hoe krijg je een overzichtelijk beeld van je klant? – Veel ondernemers hebben verschillende systemen voor verschillende deeloplossingen (bijvoorbeeld abonnementen, toegangscontrole, kassa’s, financiële administratie, reserveringen planning, sales&marketing en daardoor geen éénduidig klantbeeld.
Over het programma…
(start om 9.30 uur, bij CTAC in ’s Hertogenbosch)
Er zijn inmiddels al diverse grote bedrijven uit de dagrecreatie die werken met het systeem van CTAC. Dit zijn de voorlopers uit de branche, die ook hebben meegeholpen om het systeem zo praktisch mogelijk bruikbaar te maken voor de dagrecreatie. Een van hen, Peter Duwel, financieel directeur van de Canal Company (rondvaart in Amsterdam) komt zijn ervaringen met het systeem delen met zijn collega’s uit de branche.
Leon Jobse, van leisure adviesbureau ZKA is positief over het systeem; “Het zorgt er voor dat onze ideeën in praktijk gebracht kunnen worden. CTAC gaat verder waar onze expertise ophoudt.” In zijn bijdrage van deze kennisochtend geeft Leon zijn visie op verschillende ontwikkelingen in de vrijetijdseconomie en gaat hij in op de samenhang tussen ruimtelijk/functionele aspecten, financiële exploitatie en ondernemerschap, marketing en marktkennis.
Waar veel bedrijven tegen aan lopen is de concrete technische toepassing van een nieuw systeem binnen hun organisatie. Hoeveel ondernemers kunnen het theoretisch verhaal van de techniek helemaal volgen? Vandaar dat deze ochtend de oplossing van de CTAC bedrijfsoplossing voor de dagrecreatie vooral gedemonstreerd wordt.
Het aantal deelnemers van deze kennissessie is beperkt.
Heeft u interesse om deel te nemen, stuur dan een mailtje naar: NAV@ctac.nl
Meer informatie (o.a. het complete programma): www.ctac.nl