Convious, een op Artificial Intelligence (AI) gebaseerd e-commerce platform voor de dagrecreatie, heeft vandaag bekend gemaakt dat het 12 miljoen dollar heeft opgehaald in een Serie A-financiering geleid door Begin Capital.
Market One Capital, MillionMonkeys en FJ Labs hebben zich bij de ronde aangesloten, evenals de reeds bestaande investeerder Capital Mills.
De COVID-19 crisis heeft de digitalisering met drie tot vier jaar versneld, waardoor e-commerce een ‘must-have’ is geworden, in plaats van een ‘nice-to-have’. Vooral de dagrecreatie heeft te lijden gehad onder de lockdowns, aangezien locaties zoals themaparken, dierentuinen, musea en binnenspeeltuinen werden gesloten en tot op vandaag nog steeds moeite hebben om bezoekers aan te trekken en te converteren.
Convious helpt ondernemers in de vrijetijdsbranche om hun bezoekers te bereiken, hun ervaring te verbeteren, conversie te verhogen en alle interne operaties te beheren vanuit één enkele plek. Convious verwerkt alle verkooptransacties, waaronder tickets, eten, en zelfs hotelaccommodaties. Het AI-powered platform helpt bezoekers te converteren met gepersonaliseerde aanbiedingen, tickets te verkopen tegen dynamische real-time prijzen, een naadloze ervaring te bieden en analyses te maken van de beleving van de gasten. Meer dan 125 bedrijven uit 16 landen, waaronder SnowWorld, Plopsa Group en Looping Group, gebruiken Convious om bezoekers direct via hun eigen kanalen te converteren met betere resultaten: in 2021 verhoogde Convious hun conversieratio met gemiddeld 86%, en de omzet met 201%.
Convious levert één all-in-one cloud platform dat alle kernactiviteiten ondersteunt: het verbetert de customer journey van de gast van begin tot eind en levert tegelijkertijd een eenvoudig te gebruiken oplossing voor alle medewerkers. Van point-of-sale tot mobiel eten bestellen en van personeelsplanning tot betalingen. Het platform kan zelfstandig draaien, of integreren met de tools die de bedrijven al gebruiken.
“Ondanks de grote omvang is de vrijetijdsbranche ver achtergebleven bij de overgang naar moderne, cloud-based platforms”, stelt Camiel Kraan, CEO en oprichter van Convious. “We horen vaak van de exploitanten dat legacy-systemen organisaties afremmen en veel tijd kosten, terwijl ze behoefte hebben aan een branchespecifiek product. Met Convious streven we ernaar om aan hun behoeften te voldoen door de best mogelijke ervaring te leveren en ze het tijdperk van digitalisering in te brengen.”
“Out-of-home entertainment is een van de weinige grote markten die nog geen digitale transformatie heeft doorgemaakt. Convious heeft een must-have tech oplossing gebouwd voor deze industrie, met als missie om de ervaring te verbeteren voor zowel venue managers als voor bezoekers” – zegt Ruslan Sarkisyan, Managing Partner bij Begin Capital. “We zien Convious als een duidelijke marktleider wereldwijd, en zijn er trots op het Convious-team te ondersteunen op weg naar het transformeren van de industrie.”
Met de bijeengebrachte financiering streeft Convious naar verdere uitbreiding door kantoren te openen in de VS, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en andere landen. Verder is het plan om de verkoop- en productontwikkelingsteams uit te breiden – Convious heeft momenteel 65 mensen in dienst, en groeit volgend jaar naar 125 werknemers.
Bron en meer informatie: www.convious.com