Onze AI expert Chris van Vleuten heeft met zijn maandelijkse Vlog een AI Zomerspecial samengesteld met daarin drie ontwikkelingen aan bod komen die de recreatiesector op verschillende manieren beïnvloeden; 1, Een verdere ontwikkeling van chatbots; 2. Video-ontwikkelingen waarmee je de privacy van personen in beeld kunt omzeilen en 3. steeds verdergaande integratie van AI in browsers.
AI agents die worden ingezet als chatbots zorgen voor een beter functionerend callcenter. Een calling agent is 24/7 beschikbaar, kent een zeer korte inwerktijd en is ook kostenefficiënt. De ontwikkeling gaat razendsnel en de meest gestelde vragen kunnen door een chatbot inmiddels uitstekend worden beantwoord. Een menselijk persoon op de achtergrond blijft wel nuttig om specifieke vragen te beantwoorden en voor mensen die toch liever een menselijk persoon aan de lijn willen hebben.
Tweede revolutionaire ontwikkeling: AI video. Je kunt met ai video virtuele acteurs inzetten om een leuke video rondom nieuwe attracties of services te maken. Je omzeilt daarmee de altijd lastige vraagstukken rondom privacy van de personen die in beeld komen. Ook de rol van presentator kan uitstekend door een AI personage worden ingevuld.
De derde grote ontwikkeling is de integratie van browsers. Dat is nog altijd het startpunt voor veel online gebruikers en de zoekopdrachten en werkzaamheden met de browser worden steeds vaker AI ondersteund. De grote tech-bedrijven zijn naast de AI wedloop ook bezig met een onderlinge browser oorlog.
Consumenten werken ook steeds vaker met AI agents, bijvoorbeeld om op zoek te gaan naar de ideale vakantie, laagste prijzen of bijzondere bezienswaardigheden. Voor aanbieders in de recreatie een ontwikkeling om rekening mee te houden. Agents van gasten en aanbieders gaan onderling in gesprek om tot de best aansluitende oplossing te komen.
Met dank aan: Chris van Vleuten, AI specialist in de recreatiesector.
“Sinds kort is de nieuwe website www.destinatie.ai live, met daarop een overzicht van de mogelijkheden van AI in de sector leisure.”