Door technologische vooruitgang, veranderende demografie van de arbeidsmarkt en verschuivende verwachtingen van kandidaten evolueert het wervingsproces van personeel binnen de amusementsindustrie. Het is essentieel voor organisaties om voorop te blijven lopen bij deze trends om de concurrentiepositie in het aantrekken en behouden van toptalent te verbeteren. De volgende trends en cijfers bieden inzicht in de prevalentie en impact van de veranderingen die plaatsvinden binnen het wervingslandschap.
1. Virtuele wervingsevenementen
Met de vooruitgang in technologie en door de impact van de afgelopen pandemie begonnen veel pretparken en entertainmentbedrijven virtuele carrièrebeurzen en wervingsevenementen te organiseren om zo een breder en gevarieerder scala aan kandidaten te bereiken.
Volgens een rapport van het Virtual Events Institute kenden virtuele carrièrebeurzen en wervingsevenementen een significante toename in deelnemers, waarbij sommige evenementen tot 4 keer zoveel deelnemers rapporteerden in vergelijking met traditionele evenementen in persoon.
2. Diversiteit en inclusie
Veel organisaties binnen de amusementsindustrie richten zich op het creëren van meer diverse en inclusieve werkomgevingen. Bedrijven zetten actief in op zoek-, wervings- en aanwervingspraktijken om kandidaten uit ondervertegenwoordigde achtergronden op te nemen en om de bedrijfscultuur, mentaliteit en probleemoplossend vermogen te verrijken.
Onderzoek van McKinsey & Company heeft aangetoond dat bedrijven in het hoogste kwartiel voor etnische diversiteit op het uitvoerend niveau 36% meer kans hebben op bovengemiddelde winstgevendheid. Op dezelfde manier hebben die in het hoogste kwartiel voor genderdiversiteit 25% meer kans om hun branchegenoten te overtreffen.
3. Sociale media voor werving
Sociale mediaplatforms zoals LinkedIn, Facebook en Instagram worden steeds vaker gebruikt voor wervingsdoeleinden. Bedrijven maken gebruik van deze platforms om vacatures te adverteren, hun bedrijfscultuur te presenteren en in contact te komen met potentiële kandidaten die op verschillende platforms bereikbaarder zijn.
LinkedIn meldde dat 87% van de recruiters LinkedIn gebruikte om kandidaten te screenen tijdens het wervingsproces, en 94% van de recruiters gebruikte LinkedIn om potentiële kandidaten te onderzoeken. Volgens een enquête van Jobvite gebruikt al 35% van de recruiters in de IT Instagram en TikTok voor wervingsdoeleinden, waarbij de platforms vooral populair zijn voor Werkgeversbranding en het bereiken van jongere doelgroepen.
4. Flexibele werkregelingen
Naarmate de vraag naar flexibiliteit in werkregelingen bleef stijgen, bieden sommige bedrijven binnen de amusementsindustrie flexibele planningsmogelijkheden, mogelijkheden voor telewerken en deeltijdwerk aan om een breder scala aan kandidaten aan te trekken.
Een onderzoek van FlexJobs heeft aangetoond dat 80% van de respondenten loyaler zou zijn aan hun werkgevers als ze flexibele werkmogelijkheden hadden. Een flexibele hybride methode stelt werknemers in staat om persoonlijke en familiebehoeften te beheren, wat leidt tot een afname van stress en een toename van vertrouwen.
5. Focus op welzijn van werknemers
Werkgevers leggen steeds meer nadruk op het welzijn van werknemers en een goede balans tussen werk en privé. Dit omvat het aanbieden van concurrerende arbeidsvoorwaarden, wellnessprogramma’s en kansen voor loopbaanontwikkeling en persoonlijke groei.
Volgens een onderzoek van Deloitte gelooft 94% van de leidinggevenden en 88% van de werknemers dat een duidelijke bedrijfscultuur belangrijk is voor het succes van een bedrijf. Bovendien zagen bedrijven met een sterke cultuur een vier keer grotere omzetgroei.
6. Aanname op basis van vaardigheden
In plaats van zich uitsluitend te richten op formele kwalificaties, verschuiven toonaangevende bedrijven naar aannamepraktijken op basis van vaardigheden. Dit stelt hen in staat om kandidaten te identificeren met de juiste vaardigheden en ervaringen, ongeacht hun opleidingsachtergrond.
Een rapport van het World Economic Forum heeft aangetoond dat tegen 2025 50% van alle werknemers bijscholing nodig zal hebben vanwege de adoptie van nieuwe technologieën en veranderende functierollen. Een grote opkomende uitdaging die een even grote kans biedt voor innovatieve spelers.
7. Automatisering en AI in werving
Automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) worden steeds vaker geïntegreerd in het wervingsproces. Het gebruik van op AI gebaseerde tools voor het screenen van cv’s, het sourcen van kandidaten en zelfs het afnemen van initiële interviews komt steeds vaker voor.
Een enquête van Korn Ferry heeft aangetoond dat 63% van de talentacquisitieprofessionals zei dat AI de manier waarop werving wordt uitgevoerd in hun organisatie verandert. Bovendien zei 42% dat AI de functie Talent Acquisition heeft getransformeerd.
8. Werkgeversbranding
Het opbouwen van een sterk werkgeversmerk werd cruciaal om toptalent aan te trekken. Grote spelers investeren al in strategieën voor werkgeversbranding om hun unieke cultuur, waarden en kansen voor loopbaangroei te presenteren.
Volgens Glassdoor onderzoekt 86% van de werkzoekenden bedrijfsrecensies en beoordelingen voordat ze besluiten te solliciteren naar een baan, wat het belang van werkgeversbranding benadrukt.
9. Gamificatie in werving
Sommige pioniers integreren gamification-elementen in hun wervingsprocessen om ze boeiender en interactiever te maken voor kandidaten. Dit omvat gegamificeerde beoordelingen of uitdagingen als onderdeel van het sollicitatieproces.
Een studie van Talent Board toont aan dat bedrijven die gamificatie gebruiken in hun wervingsproces een toename van 34% in betrokkenheid van kandidaten hebben gezien.
10. Continue feedback en communicatie
Om de ervaring van de kandidaat te verbeteren, implementeren veel bedrijven voortdurende feedbackmechanismen en onderhouden ze regelmatig contact met kandidaten gedurende het wervingsproces.
Een enquête van CareerBuilder heeft aangetoond dat 82% van de kandidaten verwacht terug te horen van een bedrijf nadat ze een sollicitatie hebben ingediend, zelfs als ze niet worden geselecteerd voor de functie.
11. Tot slot: Menselijk contact
In onze attracties kunnen we de beste achtbanen, shows, thematisering hebben en toch: menselijke wezens zijn de kern en essentie van ons bedrijf; ze verwelkomen, ze bedienen en dienen onze Gasten.
Empathie, verbinding en groei zijn enkele van de sleutelingrediënten voor succes om ze aan te nemen en te behouden: zoals we zeggen dat we streven naar de glimlach van onze gasten, geldt hetzelfde voor onze werknemers.
met dank aan:
Luca Liboa, specialist in leisure & retail en initiator van The Pirates Experience