Als je een klant helpt, heb je contact. Logisch. Maar is het echt contact? Zijn er twee mensen die elkaar ‘raken’? Want daar gaat het om. Echt invloed hebben op elkaar. Als verkoper op de klant en hopelijk dan ook...
Reviews worden steeds belangrijker in het beslissingsproces van de hotelgasten. Maar reviews zeggen ook iets over de bezoeker. Mannen geven gemiddeld een lagere waardering dan vrouwen; en 75% van de hotelreviews wordt gegeven door mensen in de leeftijdscategorie 25 -...
In de huidige economische situatie is er relatief weinig schaarste is op de arbeidsmarkt. Maar het bedrijfsleven in Nederland krijgt in de periode tot 2020 te maken met fikse tekorten. Dit blijkt uit onderzoek van Panteia/EIM in het kader van...
Op donderdag 20 september vindt het Tweede Toerisme- & Vrijetijdscongres plaats. Het congres is een initiatief van de vier HBO-opleidingen Toerisme van Nederland en NRIT Media. De eerdere editie van het congres was voor de deelnemers een bron van inspiratie...
Oudere ondernemers in het MKB presteren qua investeringen en omzet slechter dan jongere ondernemers. Ook hanteren zij minder vaak een innovatieve concurrentiestrategie. Dit blijkt uit onderzoek van Panteia/EIM naar de relatie tussen de leeftijd van de ondernemer enerzijds en prestaties,...
Vergeleken met 12 maanden terug staat het vacatureaanbod in horeca en toerisme 32 punten lager; een daling van 17 procent. Dit blijkt uit de Monster Employment Index – de maandelijkse onafhankelijke barometer van de online-arbeidsmarkt. De algehele Index nam in...
De Belgische brancheorganisatie voor de recreatie 'RECREAD' waarschuwt haar leden voor groepen met kampeerders die zich al op diverse campings hebben misdragen. Het betreft een groep Brits-Ierse nomadische reizigers die onder valse voorwendselen binnenkomen en zich daarna zeer onaangepast gedragen.
Glampingeurope.com heeft er een nieuwe portal bij: www.glampingveilingen.nl, een nieuw concept waarbij ondernemers in de recreatieve sector hun accommodaties kunnen aanbieden. De site bestaat momenteel uit 4 categorieën: glamping – kamperen – vakantiehuizen – huurtenten.
Een aantal nieuwe financieringsinitiatieven brengen potentiële oplossingen voor MKB bedrijven met een relatief lage financieringsbehoefte. Voor banken is het vaak niet aantrekkelijk klein zakelijke kredieten tussen €50.000 en €500.000 te financieren door de relatief hoge handlingskosten en het als hoog...
In tijden van crisis blijkt franchise aantrekkelijk. Franchiseformules in de detailhandel food en de horeca presteren al twee jaar op rij beter dan de sector. Dit blijkt uit het eerste rapport van een nieuwe serie Trends in franchise van het...
Nederlanders zijn – samen met de Zweden – de ongekroonde pin-kampioenen van Europa. Nergens in Europa betalen consumenten zo vaak met hun pinpas en nergens hebben mensen minder contant geld op zak. Van de 35 transacties die we iedere maand...
De Nederlandse vakantieganger vindt duurzaamheid steeds belangrijker bij het kiezen van een vakantieaccommodatie. Dat blijkt uit een enquête die boekingswebsite Weekendjeweg.nl heeft uitgevoerd onder 3000 personen. De resultaten werden gepresenteerd tijdens de eerste ‘innovatietafel Bewust op Reis’ op vrijdag 15...