Uit een internetpeiling van de website Vakantiepanel.nl blijkt dat slechte bedden de nachtrust van gasten behoorlijk kunnen verstoren. Maar kan dit probleem ook echt onze vakantie verpesten? Ja! Uit het onderzoek blijkt dat voor 87 procent een slecht bed de vakantie ook daadwerkelijk kan bederven.
Natuurlijk valt er een kanttekening te plaatsen bij het wetenschappelijk gehalte van dit onderzoek. (De doelgroep bestaat alleen uit regelmatige bezoekers van slechts één website.) Toch geeft het een indicatie: “Een goede nachtrust is onontbeerlijk voor een fijne vakantie.” En dat was precies één van de vele reacties die het belang van een goed bed op vakantie onderstreept. Maar helaas komt het op ons vakantieadres nog veel te vaak voor dat het bed diverse gebreken vertoont. Ruim tweederde van de respondenten uit het onderzoek heeft tijdens de vakantiedagen soms of regelmatig te maken gehad met dit probleem. De afwezigheid van een goed bed betekent voor 40 procent van hen dat het de vakantie deels kan bederven; voor 47 procent kan het de vakantie zelfs volledig verpesten.
Te hard matras is grootste klacht
De grootste klacht onder de vakantiegangers is die van een te hard matras, bijna de helft klaagt hierover. Andere klachten, op volgorde van meest voorkomend:
– “Matras is te zacht”
– “Bed piept en kraakt”
– “Bed is te kort”
– “Bed is te smal”
Daan Lodewijks, general manager van Vakantiepanel.nl, onderstreept het belang van een goed bed, vooral voor vakantiegangers met fysieke ongemakken: “Personen met rugklachten zijn gebaat bij een comfortabel bed. Slechte nachtrust kan vooral voor hen van grote invloed zijn op de stemming en de vakantievreugde”.
Tips en trucs voor de gasten
Naast bovengenoemde klachten zijn er nog meer problemen die ons slapeloze nachten bezorgen. Voorbeelden hiervan zijn veren door het matras, doorgezakte bedden, slechte kussens (te laag, te weinig, te hoog, te zacht, etc.) en lattenbodems met gebroken/geen latten. Ook vieze bedden en de aanwezigheid van een slaapbank in plaats van een bed zijn grote ergernissen. Voor de slaapproblemen worden door vakantiegangers o.a. de volgende tips en trucs gegeven:
– “Leg matrassen op de grond om een ‘langer bed’ te creëren (voor lange mensen)”
– “Leg een luchtbed op het matras om de rugklachten te verminderen”
– “Hoteliers moeten vakantiegangers de keuze geven tussen een hard en een zacht kussen”
– “Neem je eigen hoofdkussen mee (als je bv. op autovakantie gaat)”
– “Haal de extra dekens uit de kast en leg deze op je bed”
– “Dien een klacht in bij het hotel en misschien wordt het matras vervangen”
Lodewijks: “Het is moeilijk iedere vakantieganger een goed bed aan te bieden. De één slaapt thuis op een hard matras, de ander op een zacht. Hetzelfde geldt voor hoofdkussens. Natuurlijk moeten hotelkamers voorzien zijn van een goed en betrouwbaar bed. Maar het ideale bed, waar iedereen tevreden over is, bestaat helaas niet”.