Het is alweer bijna een jaar geleden dat het management van Vakantiepark Dierenbos is vernieuwd. In deze tijd is er een hoop veranderd. Vestigingsmanager Niels de Wildt is zeer tevreden over de bezetting in het vakantiepark: “Het vakantiepark zit nagenoeg vol. Dit is mede te danken aan de verbeterslagen die we in het afgelopen jaar hebben gemaakt. We krijgen dan ook veel positieve reacties van onze gasten.”
Vernieuwing
Het afgelopen jaar is er veel veranderd in Vakantiepark Dierenbos. Zowel intern als extern zijn er veel verbeterslagen gemaakt. Zo is het vakantiepark dankzij de nieuwe visie van het management zich meer gaan richten op beleving. Dit uit zich bijvoorbeeld in een nieuwe 2400 m² grote natuurspeeltuin, een aangrenzende kinderboerderij maar ook in het nieuwe pannenkoekenmenu van restaurant de Boswachtershoeve. De Wildt spreekt over een positieve verandering: “Door de wisseling van management vorig jaar hebben we een aantal belangrijke zaken verbeterd. We krijgen veel positieve reacties hierover van gasten en ook van de medewerkers, maar we zijn nog steeds op zoek naar hoe we het vakantiepark nóg beter kunnen maken. Dit doen we door te luisteren naar onze gasten. Een voorbeeld hiervan zijn de enquêtes die we naar iedere gast sturen na afloop van hun verblijf. Ook zijn we vaak in gesprek met jaar- en seizoensgasten om verbeteringen door te voeren.”
Laagseizoen
In het hoogseizoen is er veel te beleven in het vakantiepark. Denk maar aan de speelvijver, de natuurspeeltuin, het buitenzwembad en de kinderboerderij. Het management wil echter ook in het laagseizoen, wanneer de weersomstandigheden het niet toelaten om bijvoorbeeld buiten te zwemmen, vele activiteiten en faciliteiten bieden voor de vakantiegasten om hun vakantie tot een succes te maken. “We zijn druk bezig met het bedenken van verbeteringen voor het laagseizoen. Dit gaat in samenwerking met onze gasten. Om alvast een tipje van de sluier op te lichten; we zijn bezig met het ontwerp voor een grote binnenspeeltuin. Deze speeltuin zal gedurende het hele jaar open zijn”, aldus de Wildt.
Lokaal actief
Ook lokaal heeft Vakantiepark Dierenbos de draad weer opgepakt. Zo staat het vakantiepark ten opzichte van vorig jaar volledig open voor de buurt, kunnen buurtbewoners kosteloos gebruikmaken van een groot deel van de faciliteiten in het park, sponsort het vakantiepark de lokale voetbalclub en werkt het vakantiepark samen met lokale ondernemers. Horecamanager Erik Hulzebos constateert een groeiend aantal lokale bezoekers: “We zien deze groei in het restaurant en bij de faciliteiten zelf. Zo hebben we vaste gasten die we iedere week terug zien op het terras of gasten die gebruikmaken van het restaurant en de speelvijver. Ook zien we een stijging in het aantal kinderfeestjes. Deze worden bijvoorbeeld gevierd in ons zwembad of op de bowlingbaan, dit gaat dan in combinatie met frietjes en een snack in het restaurant.”
Meer informatie: www.libemavakantieparken.nl/dierenbos