Google deed onderzoek naar de meest gebruiksvriendelijke mobiele reiswebsites van Nederland. Landal GreenParks en Roompot Vakanties noteerden beide een plek in de top 10.
Een toenemend aantal mensen wil internet niet missen tijdens hun vakantie . "Zelfs tijdens de vakantie , zijn mensen goed uitgerust met mobiele apparaten en er is een groot verlangen naar draadloos internet in het hele hotel resort" , zegt Carola Hoekstra, directeur vliegvakanties. Dit verlangen naar een draadloze internetverbinding verenigt vakantiegangers van alle nationaliteiten.
De tijd die consumenten elke dag op hun mobiele apparaten doorbrengen stijgt ieder jaar. Daarbij wordt er ook steeds meer via de telefoon of tablet online geshopt. In 2014 zet deze trend door, met een nog grotere druk op de online verkoper bij het ontwikkelen van een mobiele customer experience.
De verwachting is dat over 5 jaar bestedingen via smartphones ruim een miljard euro bedragen. Voor ondernemers biedt dat natuurlijk kansen. Toch zijn nog niet veel ondernemers hier actief in.
Het gebruik van tablets en smartphones voor het zoeken van een uitstapje neemt explosief toe. Bezoekers van DagjeWeg.NL gebruiken massaal hun mobiele apparaat. De binnenlandse toerist zoekt een dagje uit in de buurt met de tablet. Het gebruik van tablets stijgt explosief onder de bezoekers van DagjeWeg.NL. Eén op de drie bezoekers zoekt met een mobiel apparaat. Met de tablet zocht 21,1% een leuk uitje en de smartphone werd door 14,9% van de toeristen gebruikt. Dit is een flinke stijging ten opzichte van 2012, toen slechts één op de vijf mensen mobiel naar een leuke invulling van hun dag zocht. DagjeWeg.NL speelt in op veranderend gebruik De mobiele gebruiker kan met DagjeWeg.NL alle kanten op. Na wat proefjes met een aparte mobiele app kiest DagjeWeg.NL nu voor responsive design: de website wordt automatisch aangepast aan de grootte van het beeldscherm op een tablet of smartphone. Bezoekers kunnen zo gemakkelijk navigeren en krijgen toch het complete aanbod van DagjeWeg.NL te zien. Een uitje in de buurt van de vakantiebestemming is zo gevonden! meer informatie: www.dagjeweg.nl
Smartphones en tablets veroveren steeds meer terrein op de markt voor online hotelreserveringen. Het aantal klanten dat met een mobiele applicatie een hotel of andere accommodatie boekt groeit spectaculair. De totale transactiewaarde van mobiele boekingen bij Booking.com, wereldwijd het grootste merk in de online accommodatie-sector, is in één jaar tijd gegroeid van $1 miljard in 2011 naar meer dan $3 miljard in 2012.
De snelheid waarmee de Nederlandse consument de smartphone en de tablet heeft omarmd is enorm. De Nederlandse consument blijkt echter terughoudend in het gebruik van diensten op de smartphone. Het gebrek aan inzicht in tarieven, functionaliteiten en privacy spelen hierin een doorslaggevende factor. Dit blijkt uit het onderzoek ‘The Mobile Maze’ van Ernst & Young onder 6.000 consumenten in 12 landen, waaronder Nederland.
Het matige weer in het voorseizoen was juist gunstig voor Walibi Holland. De bezoekcijfers liggen ongeveer 5% hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Het park ziet ook de nieuwe thematisering en attracties als oorzaak voor de toegenomen populariteit van het park.
Voor veel bedrijven in recreatie en toerisme is Google essentieel geworden om gevonden te worden door hun gasten. Met de verdere integratie van mobiel internet gaat er de komende tijd nog veel veranderen. Het is dan ook boeiend om de toekomstvisie van Google te vernemen. Jan Peeters van Travolon woonde eind 2011 een bijeenkomst bij met topman Eric Schmidt van Google en schetste een toekomstbeeld voor de reissector:
Het navigatieprogramma van TomTom wordt steeds vaker gebruikt om informatie over locaties te vinden. Via MyPOI applicaties kon de TomTom al langere tijd worden uitgebreid met o.a. een campinggids (b.v. Alan Rogers) en vele andere diensten. Met TomTom places kunnen bedrijven nu ook direct de informatie over hun eigen bedrijf bijhouden.
